WAC104 - www.aplogin.net funktioniert nicht

Hallo, ich habe zwar ein paar Posts dazu gelesen, aber in keinem die Lösung für mein Problem gesehen. Ich kann mich nicht in der Web-GUI einloggen. Es kommt nur die Meldung  

"You may not be connected to your Router’s WiFi network. To access routerlogin.com, your device must be connected to your Router’s WiFi network. Check your current connection and try again."

Ich habe bereits verschiedene Browser probiert und auch alle Browsercaches gelöscht. Immer dasselbe. Das WLAN funktioniert, ich kann auch weitere Geräte verbinden mit dem Standardpasswort. Es klappt einfach nicht der Web-Admin Login.

btw: Der Versuch, mein Gerät für den Produktsupport zu registrieren scheiterte daran, dass ich eine 12 stellige Seriennummer auf dem Aufkleber habe, die Registrierung aber eine 13 stellige Nummer verlangt. Schlechter Start...