NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
WAC510 nicht erreichbar Neustart erforderlich
Bei einem Kunden von uns haben wir drei WAC510 im Einsatz. Davon fallen zwei ca. einmal im Monat aus und sind erst nach einem Neustart wieder erreichbar. Kann es an einem Konfigurationsproblem liegen...
Hallo EckhardQ,
Welche Firmware Version ist auf dem WAC510 des Kunden installiert?
Werden die Access Points mit PoE betrieben? Falls ja, was ist die PoE-Quelle?
Sind das immer dieselben Access Points, die neu gestartet werden müssen?
Grüße
Slas
NETGEAR Community Team
Hallo EckhardQ,
also einer von den betroffenen Access Points wird mit Netgear Netzteil und der zweite mit POE mit Strom versorgt.
Sind beide Access Points am gleichen Standort oder mit demselben Switch verbunden?
Hast du bereits eine Fehlerbehebung durchgeführt?
Hast du beispielsweise die LAN-Kabel der Access Points geändert, sie mit anderen Switch-Ports verbunden oder den Standort mit anderen APs, die reibungslos funktionieren, getauscht?
Wenn das Problem selten auftritt, könntest du Syslog Service auf den APs aktivieren, um Protokolle für die Untersuchung zu sammeln. Syslog kann unter Management -- Configuration -- System -- Advanced aktiviert werden. Du würdest einen Syslog Server Manager benötigen, um die Protokolle zu erhalten.
Du könntest noch die Firmware aktualisieren.
Grüße
Slas
NETGEAR Community Team
NETGEAR Academy
Steigern Sie Ihre Fähigkeiten mit der Netgear Academy - Lassen Sie sich schulen, zertifizieren und bleiben Sie mit der neuesten Netgear-Technologie auf dem neuesten Stand!
Machen Sie mit!
ProSupport for Business
Umfassende Supportpläne für maximale Netzwerkverfügbarkeit und geschäftliche Sicherheit