NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
TheisM
Mar 03, 2020Aspirant
WC9500 Discovery doesn't work
Hello, I have the following problem.
I would like to add more Netgear Access Points (WAC720) to our Netger controller.
Our WLANController WC9500 (firmware version: 6.5.1.8) does not find any new WAC720 access points connected to the network using the Discovery Wizard (see Appendix).
From the controller, I can ping the AccessPoint.
The WAC720 has firmware version 3.9.1.0
Can anyone help me further?
Kind regards, Michael Theis
Hallo TheisM,
versuche bitte den WAC730 zuerst zu aktualisieren: http://www.downloads.netgear.com/files/GDC/WAC720/WAC720-730_firmware_V3.9.1.0.zip
Nach dem Update setze das Gerät auf Werkeinstellungen zurück und dann aktiviere drauf SNMP.
Wird das Gerät dann erkannt?
Freundliche Grüße
DamianM
NETGEAR Team
4 Replies
- DamianMNETGEAR Moderator
Hallo TheisM,
versuche bitte den WAC730 zuerst zu aktualisieren: http://www.downloads.netgear.com/files/GDC/WAC720/WAC720-730_firmware_V3.9.1.0.zip
Nach dem Update setze das Gerät auf Werkeinstellungen zurück und dann aktiviere drauf SNMP.
Wird das Gerät dann erkannt?
Freundliche Grüße
DamianM
NETGEAR Team
Related Content
NETGEAR Academy

Steigern Sie Ihre Fähigkeiten mit der Netgear Academy - Lassen Sie sich schulen, zertifizieren und bleiben Sie mit der neuesten Netgear-Technologie auf dem neuesten Stand!
Machen Sie mit!
ProSupport for Business

Umfassende Supportpläne für maximale Netzwerkverfügbarkeit und geschäftliche Sicherheit