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Forum Discussion
Leebe79
Jan 21, 2018Guide
Anmeldeprobleme
Hallo, ich habe das Problem bei meinem (neuem) Modemrouter D6400 via Netgear Genie am PC, nicht mehr bei MyNetgear anmelden kann. Fehler "Anforderung fehlgeschlagen ist, überprüfen Sie Ihre Internetv...
AnnaB
Jan 24, 2018NETGEAR Employee Retired
Hallo Leebe79,
herzlich Willkommen in der Netgear Community!
Welche Netgear Genie Version ist auf Deinem PC installiert?
Hast Du die Zugangsdaten geprüft? kannst Du Dich über my.netgear.com normal anmelden?
Viele Grüße
Anna
Netgear Community Team
Leebe79
Jan 24, 2018Guide
Hallo AnnaB
Habe die (glaub) aktuelle Version von Netgear Genie installiert, weil nämlich die Download - Aufforderung automatisch gekommen ist, nachdem ich das erste mal auf den Modem-Router zugegriffen habe.
Via Webbrowser komme ich ohne Probleme in meinem MyNetgear - Accound.
Habe es auf zwei PCs und einem Laptop versucht, zwei mit WIN 7 einer mit WIN 10.
- Leebe79Jan 25, 2018Guide
Hallo an die Community,
jetzt läuft alles, wie es soll.
Nur kann ich nicht mal einen Lösungsvorschlag abgeben, weil ich nichts geändert habe.
Im Grunde wurden nur die Hardware und die Software einige male neu gestartet.