NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
Kein Hardreset oder Softreset möglich (N600 - DGND3700Bv2)
Hallo, selbst wenn ich die Anleitung zum Hardreset haarklein befolge mag mein Router sich nicht in den Werkszustand versetzten lassen. Wie kann ich das Problem lösen? Leider ist der Router s...
Hallo Elepfant,
erstmal herzlich Willkommen in der NETGEAR Community!
Resette bitte den Router, indem Du mit einer Nadel 30 Sekunden in das Reset-Loch reinstichst (nicht kürzer), dann für 10 Sekunden das Gerät vom Strom nehmen - einfach das Netzteil von der Steckdose ziehen und dann wieder mit Strom versorgen.
Ob das Gerät auf Werkseinstellungen zurückgebracht werden, kann mann an den LEDs erkennen - alle sollten auf einmal aufleuchten und blinken. Danach wird der Router neustarten.
Hast Du Zugriff auf die Konfigurationsseite des Routers, dann kann man den Reset auch via die Konfigurationsseite machen. Zu diesem Zweck geh auf ERWEITERT > ADMINISTRATION > EINSTELLUNGEN SICHERN > AUF WERKSEINSTELLUNGEN ZURÜCKSETZEN > LÖSCHEN.
Viele Grüße
Sylvia
NETGEAR Team