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Forum Discussion
Aipti
Jul 19, 2019Tutor
ECOVACS R95 verbindet sich nicht mit Orbi RBK50
Hallo Community! Ich bin neu hier und habe leider nach Suchen noch keine Lösung meines Peoblems gefunden und hoffe, dass Ihr weiter helfen könnt. Ich kann keine Verbindung über die App mit meine...
- Jul 23, 2019
Hallo Aipti,
Es gibt die Möglichkeit in den ORBI Einstellungen, beim 2.4GHz WiFi, die Koexistenz von 20 und 40 MHz zu deaktivieren. (Settings/Advanced WiFi Settings)
Dann bitte nochmals probieren den DEEBOT ins WiFi zu bringen.
Was ich meinte, war ob ihr noch andere geräte habt, die ein problem haben sich mit dem WiFi des Orbi zu verbinden. (Vorzugsweise 2.4GHz Geräte)
Freundliche Grüße,
FrankHe
NETGEAR Community
FrankHe
Jul 22, 2019NETGEAR Employee Retired
Hallo Aipti,
willkommen in der NETGEAR Community.
Ist dein DEEBOT 95 mit dem WiFi verbunden?
Hast du bereits die Schritte in der FAQ abgearbeitet?
Hast du noch andere Smarthome-Geräte?
Freundliche Grüße,
FrankHe
NETGEAR Community
Aipti
Jul 23, 2019Tutor
Hallo FrankHe,
Vielen Dank für die Antwort.
Leider haben wir schon alles aus den FAQ versucht, das möglich war. Wir können beim Orbi das 5gHz nicht ausstellen damit er sich mit dem 2.4 gHz verbindet.
Den Deebot bekommen wir nicht ins WiFi da die App immer eine Fehlermeldung anzeigt, dass sie nicht verbunden werden konnte.
Ja wir haben noch andere Smarthome Geräte zuhause. Wir haben auch versucht die Verbindung mit anderen Geräten, die die App unterstützen herzustellen. Auch hier leider kein Erfolg!
Mit freundlichen Grüßen
Vielen Dank für die Antwort.
Leider haben wir schon alles aus den FAQ versucht, das möglich war. Wir können beim Orbi das 5gHz nicht ausstellen damit er sich mit dem 2.4 gHz verbindet.
Den Deebot bekommen wir nicht ins WiFi da die App immer eine Fehlermeldung anzeigt, dass sie nicht verbunden werden konnte.
Ja wir haben noch andere Smarthome Geräte zuhause. Wir haben auch versucht die Verbindung mit anderen Geräten, die die App unterstützen herzustellen. Auch hier leider kein Erfolg!
Mit freundlichen Grüßen
- FrankHeJul 23, 2019NETGEAR Employee Retired
Hallo Aipti,
Es gibt die Möglichkeit in den ORBI Einstellungen, beim 2.4GHz WiFi, die Koexistenz von 20 und 40 MHz zu deaktivieren. (Settings/Advanced WiFi Settings)
Dann bitte nochmals probieren den DEEBOT ins WiFi zu bringen.
Was ich meinte, war ob ihr noch andere geräte habt, die ein problem haben sich mit dem WiFi des Orbi zu verbinden. (Vorzugsweise 2.4GHz Geräte)
Freundliche Grüße,
FrankHe
NETGEAR Community- AiptiJul 31, 2019TutorLieber FrankHe,
Vielen Dank für deinen Tipp! Es hat geklappt und läuft nun reibungslos :-)
Beste Grüße!