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Forum Discussion
Ergebnisse des built in Speedtest von Ookla sind nicht korrekt (Orbi RBR750)
Hallo, ich nutze einen Orbi RBR750 (Firmwareversion V4.6.8.5_2.1.9). Mir ist aufgefallen, dass der built in Speedtest von Ookla nicht korrekt arbeitet. Ich nutze eine 500 MBit (Download) Kabel-L...
hier ein Screen aus der Orbi App
Hallo @Robin-K,
vielen Dank für alle Informationen.
Wenn andere Speedtest-Anbieter die korrekte Geschwindigkeit anzeigen, kann ich Dir eigentlich nur empfehlen, sich direkt an Ookla zu wenden. Aus der Beschreibung resultiert, dass die Ursache nicht am ORBI liegen kann.
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team
Hallo,
oh interessant. Ist es nicht im Interesse von Netgear, dass die integrierten Funktionen in den Geräten korrekt funktionieren?
Es ist ungewöhnlich die Lösung von Problemen dem Kunden zurück zu delegieren.
Dies ist nicht meine Aufgabe, sorry.
Grüße Robin
Hallo @Robin-K,
ich versuche dieses Thema noch mal mit den Ingenieuren zu besprechen und aktualisiere diesen Thread in der nächsten Woche.
Ich kann Dich also jetzt nur um ein wenig Geduld bitten.
Ich wünsche Dir einen schönen Tag!
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR TeamVielen Dank für die Unterstützung.
Grüße Robin