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Forum Discussion
Keine Satelliten in Netzwerkübersicht
Hallo, ich habe einen Orbi-Router RBR350 und 3 Sateliten RBS350. Netzwerktechnisch funktioniert alles. Jedoch sehe ich in der IOS App, in der Netzwerkübersicht keine Satelliten. Was kann ich tun, um...
Hallo @alkusa,
willkommen in der NETGEAR Community!
Kannst Du mir bitte mitteilen, seit wann dieses Problem bei Dir auftritt?
Kannst Du die Satelliten in der Netzwerkübersicht sehen, wenn Du die Konfigurationsseite in einem Webbrowser öffnest?
Ich wäre für Dein Feedback dankbar.
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team
Ich bin mir nicht sicher. Wahrscheinlich hat es ein App-Update gegeben, denn bei der Erstinstallation hat alles perfekt funktioniert.
Meinst du unetr „Verbundene Geräte“? Ja, da sehe ich die Satelliten
Hallo @alkusa,
versuche bitte folgende Schritte auf Deinem iPhone vorzunehmen:
- Deaktiviere "Private Address"
- Deaktiviere "Limit IP tracking"Sollte das Problem immer noch auftreten, starte bitte das ganze ORBI neu.
Ich wäre für Dein Feedback dankbar, wie es funktioniert hat.
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team- Hat leider auch keine Abhilfe gebracht.
Alles so gemacht, wie du vorgeschlagen hast. Folge davon war, dass er die 3 Satelliten überhaupt nicht mehr gesehen hat.Hallo @alkusa,
wenn die Satelliten in der GUI ganz normal erkannt werden, bezieht sich das Problem nur auf die iOS App. Kannst Du bitte versuchen, die App erneut zu installieren?
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team