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Forum Discussion

AKarras's avatar
AKarras
Aspirant
Aug 15, 2022
Solved

Orbi Netgear Armor - Kündigen

Hallo Zusammen,

 

bei mir hat sich leider nach der Testphase das Abonnement ,,Netgear Armor“ eingeschlichen und wurde natürlich auch bezahlt. Wo kann ich dieses Abonnement wieder kündigen? Auf die E-Mail an den Support kam bisher keine Reaktion (14Tage).

 

Ebenfalls unter https://armor.netgear.com/sessions, finde ich keine Möglichkeit das Abonnement zu beenden.

 

Vielen Dank für Eure Hilfe.

 

lg Alex 

  • Hallo @AKarras,

     

    ich möchte Dein Anliegen weiterleiten, sodass sich der Support mit Dir in Verbindung setzt. Gleich schicke ich Dir eine entsprechende Nachricht dazu.

     

    Freundliche Grüße,
    DamianM
    NETGEAR Team

8 Replies

  • DamianM's avatar
    DamianM
    NETGEAR Moderator

    Hallo @AKarras,

     

    willkommen in der NETGEAR Community!

     

    Kannst Du mir bitte mitteilen, ob Du die Nachricht an die Adresse customer.service@netgear.com geschickt hast? 

     

    Freundliche Grüße,
    DamianM
    NETGEAR Team 

    • AKarras's avatar
      AKarras
      Aspirant

      Servus DamianM,

       

      ja, bereits zwei Mal.

       

      Einmal direkt am 03.08 und jetzt am 15.08.2022 erneut.

       

      Gruß Alex 

      • DamianM's avatar
        DamianM
        NETGEAR Moderator

        Hallo @AKarras,

         

        ich möchte Dein Anliegen weiterleiten, sodass sich der Support mit Dir in Verbindung setzt. Gleich schicke ich Dir eine entsprechende Nachricht dazu.

         

        Freundliche Grüße,
        DamianM
        NETGEAR Team