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Forum Discussion

phusi's avatar
phusi
Aspirant
Apr 11, 2018

Orbi RB20 - Anschluss an Swisscom Internet Box plus

Hallo zusammen

 

Ich habe heute einen Orbi RB20 Router sowie einen Satelliten installiert. 

 

In der Anleitung steht, dass der Orbi Router direkt am Modem, und zwar am Anschluss "Internet" installiert werden muss.

Das Modem ist in einem Medienschrank. Der Orbi Router hat da keinen Platz. Also musste ich von der Swisscom Internet Box plus auf eine Ethernet-Dose in meinem Büro patchen. Da konnte ich den Orbi Router anschliessen.

 

Wenn ich jedoch das Patchkabel auf der Swisscom Internet Box plus beim Anschluss "Internet" anschliesse, bekomme ich keine Internetverbindung. Also habe ich das Patchkabel in einem "normalen" Port eingesteckt. Und so funktioniert es.

 

Hat jemand eine Ahnung, warum das beim Anschluss "Internet" nicht funktioniert, obwohl das in der Beschreibung so festgehalten ist?

 

Übrigens, ich hatte zu Beginn kein Swisscom TV mehr. In der Netgear Community bin ich dann darauf gestossen, dass im Orbi Router im Bereich "WAN"  IGMP Proxy aktiviert sein muss. In einem anderen Post, stand das Gegenteil. Bei mir war IGMP Proxy deaktiviert. Ich habe es aktiviert und siehe da, Swisscom TV läuft!

 

Herzliche Grüsse

 

 

5 Replies

  • Hallo!

     

    Bei welchem Gerät hast du das angeschlossen beim Internet beim Modem oder beim Orbi;

     

    Denn wenn du es beim Modem gemacht hast wäre das ein zusätzlicher Internetzugang auch WAN genannt, du musst schon den normalen LAN Port des Modems nehmen und dann an den Orbi, egal ob über Switch oder LAN Kabel sprich Dose;

     

    lg Jürgen

  • Slas's avatar
    Slas
    NETGEAR Employee Retired

    Hallo phusi,

     

    und willkommen in der NETGEAR Community.

     

    Ein LAN Port des Modem sollte mit dem (gelben) Internet-Port des Orbi Routers verbunden werden.

    Wenn die Geräte auf diese Weise verbunden wurden, dann ist der Setup korrekt.

     

    Grüße
    Slas
    NETGEAR Community Team

    • phusi's avatar
      phusi
      Aspirant

      Hallo

       

      Herzlichen Dank für eure Antworten. Bitte entschuldigt, wenn ich mich nicht klar ausgedrückt habe.

      Ich habe ein Bild erstellt, damit ihr besser sehen könnt, wo ich das mitgelieferte Ethernetkabel angeschlossen habe.

       

      Herzliche Grüsse,

       

      • Slas's avatar
        Slas
        NETGEAR Employee Retired

        Hallo phusi,

         

        danke für die Rückmeldung

        Laut Screenshot sind die Gerät richtig angeschlossen.

        Vielleicht konnte der Orbi  die Verbindung beim ersten Mal nicht schnell genug erkennen.

        Sonst kann der Setup-Assistent den Typ der Internetverbindung erkennen.

         

        Grüße
        Slas
        NETGEAR Community Team