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Forum Discussion
Kwd385d1
May 13, 2018Aspirant
Orbi RBK50 + RBS40 ständige Verbindungsabbrüche
Hallo,
ich nutze jetzt schon ca. seit 2 Moanten ein Orbi RBK50 Kit + einen einzelnen Satteliten (RBS40). Verwendet wird das ganze in einem großen Mehrgenerationen Haus mit ca. 300m2 Wohnfläche. Wän...
Slas
May 15, 2018NETGEAR Employee Retired
Hallo Kwd385d1,
und willkommen in der NETGEAR Community.
Hast du bereits versucht, das Problem zu lösen?
Falls ja, teile mir mit welche Schritte du bereits durchgeführt hast.
Hast Du die Verbindung z.B. mit Speedtest oder mit dauerping (ping IP Adresse -t) überprüft?
Grüße
Slas
NETGEAR Community Team
Kwd385d1
May 15, 2018Aspirant
Hallo
also zuerst hatte ich den Orbi im Router Modus laufen habe aber jetzt auf den AP Modus gewechselt was nichts gebracht hat.
dann hatte ich das System mal resettet und neu installiert oder auch mal vom Strom getrennt was auch nicht gebracht also die Standard sachen sage ich mal.
Speedtest und Ping Test sind kein Problem und ich habe auch volle Verbindung. Das Problem ist ja das alle 1-2 Stunden die Verbindung kurz weg ist oder auch ganz weg bleibt dann muss ich das Sytem neu starten und es geht wieder. Beim Streamen merkt man das ja nicht so aber wenn ich am PC sitze sehe ich ja das für paar Sekunden keine Netzwerkverbindung vorhanden ist. Am Iphone sehe ich zwar manchmal noch eine WLAN Verbindung aber darunter steht dann ``keine Internetverbindung`` .
Es kommt aber auch öfter vor das ich dann alle Wlan Geräte wie Smart TV Sky Reciever neu verbinden muss.
- SlasMay 16, 2018NETGEAR Employee Retired
Hallo Kwd385d1,
es kann mehrere Gründe für diese Probleme geben.
Tausche zuerst den LAN Kable zwischen Orbi und dem Gateway.
Arbeitet dein Orbi jetzt im Access Point-Modus?
Versuche für die betroffenen Geräte feste IP-Adressen zu reservieren, entweder direkt auf dem jeweiligen Client oder in den DHCP Einstellungen.
Stelle dabei sicher, dass die IP-Adressen nicht von anderen Geräten verwendet werden.
Wenn dein Orbi als Router arbeitet, kannst die IP-Adresse direkt in der Lan-Konfiguration reservieren.
Wenn sich die Verbindungsabbrüche wiederholen teste die Konnektivität mit Ping.Pinge den Orbi Router, Satelitten und Internet Adressen, DNS (ping 8.8.8.8)
Grüße
Slas
NETGEAR Community Team- Kwd385d1May 17, 2018Aspirant
Ich kann mir zwar nicht vorstellen das es am LAN Kabel liegt habe es aber trotzdem sicherheitshalber getauscht :)
Ich habe jetzt den Orbi Router wieder im Router Modus laufen dazu habe ich den Orbi Router nochmal resettet und die Satelitten vom Strom getrennt und alles neu verbunden und eingerichtet.
Im Speedport habe ich jetzt DHCP deaktiviert und in der LAN Konfiguration des Orbis für jedes Endgerät feste IP Adressen gespeichert.
Ich werde die Sache jetzt mal beobachten.
Das Problem mit dem an pingen ist das die Verbindungsabbrüche meistens nur ein paar Sekunden sind und ich es teilweise gar nicht mitbekomme wenn ich nicht gerade am Rechner sitze aber ich schau mal.
Kann ich in den Orbi Einstellungen den Datenverkehr aufzeichen um zu schauen ob es irgendwann zu abbrüchen kam ?
Und was hat es mit dem Backhaul Status auf sich dort steht nach wie vor ''schlecht'' ?