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Forum Discussion
Solved
Orbi RBK50
Hallo Zusammen
Ich habe ein Orbi RBK50 erworben und konnte das Ganze nicht korrekt aufsetzen. Sattelit hat nach 2-3 Tagen das Signal verloren und konnte nicht mehr richtig in Betrieb genommen werde...
Hallo bp17
so das ging zügig.
Ich hab den Fall überprüft, die Kollegin vom Telefon hat dir eine E-mail zukommen lassen.
Kannst du bitte nach schauen ob diese dich erreicht hat, evtl. auch SPAM checken.
Quintessenz ist wir können hier leider nichts tun für dich, da es sich um ein BETA Gerät handelt.
Mit freundlichen Grüßen
FrankHe
Team NETGEAR
Hallo Frank
Wäre schön wenn auch jemand erreichbar wäre... Habe es heute geschaft - nach ettlichen Versuchen, durchzukommen und da hat man mir eine E-Mail versprochen mit weiteren Supportmöglichkeiten, bis jetzt aber noch nichts erhalten - leider.
Gibt es eine direkte E-Mail Adresse? Wie kann ich den Support anderweitig kontakieren?
Grüsse
Hallo bp17
so das ging zügig.
Ich hab den Fall überprüft, die Kollegin vom Telefon hat dir eine E-mail zukommen lassen.
Kannst du bitte nach schauen ob diese dich erreicht hat, evtl. auch SPAM checken.
Quintessenz ist wir können hier leider nichts tun für dich, da es sich um ein BETA Gerät handelt.
Mit freundlichen Grüßen
FrankHe
Team NETGEAR