NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

Coppet27's avatar
Coppet27
Follower
Jan 15, 2018

Orbi RBR 50 + Swisscom TV 2.0

Guten Tag,

 

Ich habe gestern ein Orbo RBK 50 gekauft, da mein über wlan verbunderner Fernseher swisscom tv 2.0 nur mit gahacktem Bild funktioniert. Ich habe einen swisscom router (wohne in Genf) mit der dazu gehötrigebn TV Box. Funktioniert dass über Wlan mit dem RBK 50? Wie muss ich die TV Box anschliessen?

 

Vielen Dank für Eure Hilfe

8 Replies

  • Slas's avatar
    Slas
    NETGEAR Employee Retired

    Hallo Coppet27,

     

    und willkommen in der NETGEAR Community.

     

    Laut Swisscom wird es empfohlen die TV-Box und  den Router per Kabel zu verbinden.

    Hier findest Du eine Installationsanleitung von Swisscom.

    Hast Du schon versucht die TV Box mit dem Orbi Router per LAN zu verbinden?

    Für eine WLAN Verbindung ist laut Swisscom Anleitung ein drahtloses Verbindungs-Kit erforderlich.

     

    Grüße
    Slas
    NETGEAR Community Team

  • Hallo, mein RBR40 funktioniert mit Swisscom TV 2 eigentlich Problemlos.

    Allerdings seit ca. 2 Wochen habe ich Probleme mit der Wifi Verbindung und Swisscom schiebt die Schuld wie immer auf Netgear und umgekehrt.

    Beide haben ein Update eingespielt und jetzt ist es mühsam rauszufinden wer.

    Der Orbi läuft bei mir im AP Mode an einer IB2 von Swisscom.

    Grundsätzlich läuft das TV nur ab und zu muss ich die TV Box ab und wieder anstellen um das Problem zu beseitigen. Dann gehts wieder für eine Weile

    • Slas's avatar
      Slas
      NETGEAR Employee Retired

      Hallo ogni65,

       

      starte Ping gleichzeitig  auf einem LAN und WLAN Host und überprüfe ob Paketverluste zu sehen sind?

      Du kannst bei diesem Test die IP des Providers und andere öffentliche IP Adressen und DNS wie z.B 8.8.8.8 pingen.

       

       

      Grüße
      Slas
      NETGEAR Community Team

      • ogni65's avatar
        ogni65
        Luminary

        Nach dem Downgrade habe ich fast keine Unterbrechungen mehr. Also egal was die Swisscom Jünger sagen, es geht!