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Forum Discussion

michalea's avatar
Dec 12, 2018
Solved

ORBI RBR40 lässt sich nicht aktualisieren

Hallo!

 
Seit 2 Tage probiere ich, ein Firmware update am Netgear Orbi RBK30-100PES AC2200 Tri-band Mesh WLAN System durchzuführen. VERGEBLICH. 
 
 
   
  Modellname Gerätename Bisherige Version Status
Router RBR40 RBR40 V1.9.1.6 Aktualisierung fehlgeschlagen
Satellit RBW30 RBW30 V2.2.1.204 Keine neue Firmware Version verfügbar
 
 
 
 
 
Sobald ich bei RBR40 auf Update gehe, kommt immer wieder eine Fehlermeldung. Es ist nicht die richtige Firmware. (Original Firmware Datei von Netgear)  WAS soll DAS????
 
Ich habe es mit 3 verschiedenen Browsern probiert.
 
Ich habe es auch über das Netzwerkkabel probiert. und und und 
 
 
Ich habe auch schon zum Support von Netgear geschrieben. Kam keine Antwort.Auch vergeblich.
 
Frechheit was Netgear da abzieht.Sowas von entäuscht.
 
Ich hoffe ihr könnt mir wenigstens helfen, sonst geht das Gelumpe zurück. 
 
 
 
 
 
  • Hallo michalea,

     

    Die Firmware des Routers RBR40 ist sehr alt. Wenn das automatische Upgrade nicht funktioniert,  versuche es manuell.

    Zunächst öffne die Netgear Support-Website, um die Firmware herunterzuladen.

    Auf dieser Seite wirst du die Anzahl der Updates sehen, die seit der Firmware V1.9.1.6 veröffentlicht wurden.

    Du könntest versuchen den Router, zuerst auf die Firmware 1.12.0.20 zu aktualisieren.

    Danach setze den Router auf die Werkseinstellungen zurück und schaue, ob eine automatische Aktualisierung möglich ist. Wenn nicht, fahre mit der manuellen Aktualisierung fort.

     

    Wie aktualisiere ich die Firmware auf meinem Orbi WLAN-System manuell?

     

     

    Grüße
    Slas
    NETGEAR Community Team

3 Replies

  • Slas's avatar
    Slas
    NETGEAR Employee Retired

    Hallo michalea,

     

    Die Firmware des Routers RBR40 ist sehr alt. Wenn das automatische Upgrade nicht funktioniert,  versuche es manuell.

    Zunächst öffne die Netgear Support-Website, um die Firmware herunterzuladen.

    Auf dieser Seite wirst du die Anzahl der Updates sehen, die seit der Firmware V1.9.1.6 veröffentlicht wurden.

    Du könntest versuchen den Router, zuerst auf die Firmware 1.12.0.20 zu aktualisieren.

    Danach setze den Router auf die Werkseinstellungen zurück und schaue, ob eine automatische Aktualisierung möglich ist. Wenn nicht, fahre mit der manuellen Aktualisierung fort.

     

    Wie aktualisiere ich die Firmware auf meinem Orbi WLAN-System manuell?

     

     

    Grüße
    Slas
    NETGEAR Community Team

      • Slas's avatar
        Slas
        NETGEAR Employee Retired

        Hallo michalea,

         

        danke für deine Rückmeldung. Ich freue mich, dass das Problem gelöst wurde.

         

        Grüße
        Slas
        NETGEAR Community Team