Forum Discussion

Aspirant

Feb 25, 2019

Solved

RBK 23 System verliert mindestens einmal am Tag Verbindung zum Internet

Hallo an alle. Seit geraumer Zeit verliert mein RBK 23 System ( 1 Router und 2 Satelliten ) immer mal wieder ( einmal am Tag ) die Verbinndung zum Internet. WLAN besteht. Nur der Router zeigt ...

Fehlerbehebung

FrankHe
Apr 10, 2019
Hallo ss081071

mittlerweile haben wir alles gemacht und uns gehen langsam die Optionen aus.

Bitte kontaktiere unseren Telefon Support hier

Mit freundlichen Grüßen

FrankHe
Team NETGEAR

ss081071

Aspirant

Apr 09, 2019

Hallo mal wieder. Also ich habe die neue Firmware aufgespielt. Aber trotzdem noch Abbrüche. Spontan kein Muster erkennbar. Auch nicht wenn immer gleiche Geräte online sind. Man kann es nicht beeinflussen. Habe wirklich langsam das Gefühl das der Orbi Router spinnt. Gibt es ne Möglichkeit diesen zu tauschen? Oder das sich Netgear mal hier mit reinhängt. Ratlosigkeit mmacht sich leider immer mehr breit.

Danke weiterhin für Eure Hilfe.

FrankHe

NETGEAR Employee Retired

Apr 10, 2019

Hallo ss081071

mittlerweile haben wir alles gemacht und uns gehen langsam die Optionen aus.

Bitte kontaktiere unseren Telefon Support hier

Mit freundlichen Grüßen

FrankHe
Team NETGEAR

ss081071
Aspirant
Apr 20, 2019
Hallo Euch allen.

So nun sind wir vom Urlaub zurück. Seit heute läuft nun meine eigene Kabel Box ( Fritz Box 6590 ) am UM BW Anschluss.

Ich werde weiter beobachten und berichten.

Frohe Ostern. Bis bald.
ss081071
Aspirant
May 01, 2019
Hallo wieder.

So seit circa 1,5 Wochen mmit der neuen Box keine Abbrüche bemerkt. Ich hoffe es bleibt so.

Schönen Feiertag.

Gruss Steffen
KatharinaW
NETGEAR Employee Retired
May 01, 2019
Hallo ss081071,

vielen Dank für deine Rückmeldung, das ist schön zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,
KatharinaW
NETGEAR Community