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Forum Discussion
Thyrant
Jun 21, 2019Aspirant
RBR20 Problem mit Circle Smart Parental Controls
Hallo, ich bin sehr zufrieden mit dem Router, allerdings macht die Circle ein paar Probleme. 1. Sky Receiver zeigt oft keine Inhalte oder spielt Filme nicht ab. (aus dem Internet) 2. Ring Door...
FrankHe
Jun 24, 2019NETGEAR Employee Retired
Hallo Thyrant,
willkommen in der NETGEAR Community.
Laut Sky Helpdesk ist der Sky receiver mit dem Sky eigenen Jugendschutz nicht kompatibel mit dem Circle Smart Parental Controls.
Was dein Problem mit der Ring Door bell angeht, kann ich mir im Moment da keinen Reim drauf machen , warum der Jugendschutz bei der Türklingel anspringt.
Was sagt der Ring Support dazu?
Freundliche Grüße,
FrankHe
NETGEAR Community
- ThyrantJun 29, 2019Aspirant
Leider habe ich trotz Deaktivierung von der Kindersicherung immer noch erhebliche Verzögerung bei der Ring.
Der Ringsupport hilft da aktuell auch nur wenig. Mache die üblichen Tests. Jetzt soll ich die Ring mit dem Wlan eines Handys verbinden. Habe hier aber nur Edge.
Ich bin am verzweifeln.
Was kann ich tun?- FrankHeJul 01, 2019NETGEAR Employee Retired
Hallo Thyrant,
du könntest versuchen, im ORBI unter den WiFi Einstellungen, die 20/40Mhz Koexistenz zu deaktivieren.
Nichts desto Trotz habe ich Bedenken, dass tatsächlich der ORBI das Problem ist. Ich meine das Signal der Klingel kann ja nicht irgendwo "geparkt" sein.
Wenn alle anderen Geräte verzögerungsfrei funktionieren sollte das WiFi in Ordnung sein.
Welchen Router hast du denn vor dem ORBI laufen und wie funktioniert das RING System rein über WiFi oder über das Internet?
Freundliche Grüße,
FrankHe
NETGEAR Community- ThyrantJul 08, 2019Aspirant
Hallo,
eine 20/40mhz Einstellung finde ich weder in der Orbi App noch wenn ich mich mit dem Browser verbinde.
Komischerweise geht die Ring Benachrichtigung immer schnell wenn ich das Netzwerk in der Ring neu verbinde. Aber nach ein paar Stunden dauert die Benachrichtigung wieder sehr lange.
Mit meinen vorherigen router hatte ich diese Probleme nicht. Muss aber nichts heißen, gab ja einige Updates der Eing seitdem.
Als nächstes werde ich die Ring mal mit denn wlan meines Nachbarn verbinden. Dann sehe ich ob der Router dort anders reagiert.
Mein Orbi ist direkt mit dem Glasfaser Kasten (kenne die Fachbezeichnung nicht) verbunden.