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Forum Discussion

Gerste's avatar
Gerste
Initiate
Sep 07, 2018

RBW30 Satellit verliert immer wieder die Verbindung zur Basis

Hallo!

Mein Orbi Satellit RBW30 (Steckdosendesign) verliert nach erfolgreicher Synchronisation immer wieder die Verbindung zur Basis (RBR40), geht dann selbstständig auf neue Suche (LED blinkt weiß) und bricht nach ein paar Minuten schließlich ab (weiße LED flackert, anstatt zu blinken, dauerhaft zu leuchten oder aus zu sein). Dieses Phänomen  besteht auch, wenn Basis und Satellit unmittelbar nebeneinander stehen. Ein Reset von Satellit und Basis hat nicht geholfen. Die Firmware soll mit Version  V2.1.4.16 aktuell sein.

 

Hat jemand einen Tipp, wie dieses Problem behoben werden kann? 

 

 

Schöne Grüße von einem genervten Orbi-Nutzer

3 Replies

  • Slas's avatar
    Slas
    NETGEAR Employee Retired

    Hallo Gerste,

     

    und willkommen in der NETGEAR Community.

     

    Ist Daisy Chain aktiviert?

    Wenn ja, schalte diese Option aus und starte den Router neu.

     

    Mit Reset meinst du einen Neustart oder Reset auf Werkseinstellungen?

    Wurde der Router nach dem Firmware Update auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt?


     

    Grüße
    Slas
    NETGEAR Community Team

     

    • Gerste's avatar
      Gerste
      Initiate
      Hallo!
      Danke für die schnelle Anrwort.
      Ja, Daisy Chain war aktiviert. Hab ich jetzt ausgeschaltet und neu gestartet. Aktuell scheint das WLAN Netz auch stabil zu sein und der Satellit ist auch verbunden.
      Bleibt derzeit das Problem, dass der SSID bei meinem Windows 7 LapTop nicht mehr erscheint und dort deswegen kein WLAN geht.
      Ich hatte beu beiden Geräten einen richtigen Reset auf Werkseinstellungen gemacht und zwar nach dem Firmware Update.

      Gruß Gerste
      • Slas's avatar
        Slas
        NETGEAR Employee Retired

        Hallo Gerste,

         

        danke für die Antwort.

         

        Werden andere SSID´s angezeigt?

        Wenn ja könntest Du die gespeicherten Netzwerken auf dem Laptop durchsuchen und überprüfen ob die SSID von Orbi zu sehen ist? Wenn ja lösche den Eintrag und scanne nach der SSID neu. Sonst könntest Du die SSID manuell hinzufügen

         

         

        Grüße
        Slas
        NETGEAR Community Team