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Forum Discussion
Ständige Routerverluste bei EX3800-100PES AC750 mit Nighthawk R7500-100PES X4 AC2350
Guten Tag.
das Gerät (Repeater/Bridge) verliert mehrfach am Tag die Verbindung zum Router (Router-LED leuchtet nicht oder nach einiger Zeit rot & Gerät ist über Netzwerk nicht mehr zu erreichen). Die Zeitabstände variieren zwischen wenigen Minuten und mehreren Stunden.
Sowohl Rouer (NETGEAR Nighthawk R7500-100PES X4 AC2350 ) als auch Repeater/Bridge (Netgear EX3800-100PES AC750 Universal WL) sind auf dem neusten Firmware Stand.
Zugriffsgeräte variieren zwischen iOS, Windows und Adroid-Geräten, die alle samt ebenfalls die neueste Firmware nutzen.
Alle besagten Geräte wurden bereits auf Werkeinstellungen zurück gesetzt.
Router und Repeater/Bridge wurden in allen verschienden vertikalen Positionen variiert und befinden sich durch nur eine Wand getrennt und sind ca 5 Meter von einander entfernt.
Dennoch verliert der Repeater/Bridge die Verbidnung zum Router oftmals. Eine Wiederherstellung funktioniert teilweise automatisch, durch Betätigung des Ein/Aus-Knopfes, Trennen des Stromes oder Teilweise einer gesamten Neueinrichtung des Gerätes.
Abbrüche passieren unabhängig von Tag- und Nachtzeiten.
Dadurch ist sowohl die Repeatfunktion (die bei der Entfernung zu vernachlässigen ist) als auch die für mich wichtige Bridgefunktion (Ethernetanschluss) nahezu nicht nutzbar.
Einstellungen am Repeater/Bridge sind teilweise sehr mühsam, da die Verbindung oftmals unterbricht (auch bei Einrichtung über ein Wireless Device direkt zum Gerät, obwohl man sich 1m entfernt befindet).
Mfg
3 Replies
Hallo Timmus90,
und willkommen in der NETGEAR Community.
Das ist kein normales Verhalten.
Ich sehe, dass Du bereits ein Troubleshooting vorgenommen hast, um das Problem zu lösen.Geringe Spannungsschwenkung oder z.B. eine defekte Wandsteckdose kann zu einem unerwarteten und unregelmäßigen Verhalten führen.
Hast Du vielleicht versucht, den Extender an einer anderen Wandsteckdose oder im selben Raum wie der Router zu testen, auch wenn die Geräte momentan nur durch eine Wand getrennt sind?
Grüße
Slas
NETGEAR Community TeamIch habe seit gestern genau die gleichen Probleme wie hier beschrieben.
Ebenfalls neueste Firmware drauf.
Nach einem Neustart des Repeaters ist die Verbindung zum Router in Ordnung, irgendwann, meist nach wenigen Minuten, bricht die Verbindung ab.
Bei mir ist der Router eine Fritzbox 7490.
