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Forum Discussion

heiko_boettger's avatar
heiko_boettger
Aspirant
May 21, 2018

D6000-100PES - Advanced/Setup/LAN-Setup/Address Reservation - Add-Button funktioniert nicht

Hallo,   ich besitze seit Februar 2018 einen neuen Netgear D6000-100PES WLAN Modem Router. Heute wollte ich einen neuen Computer zu meinem LAN hinzufügen und kam nun auf die Idee den DHCP-Server ...
Fehlerbehebung
Firmware
heiko_boettger's avatar
heiko_boettger
Aspirant
May 23, 2018

Hallo Slas,

danke für deine schnelle Antwort. Ich habe dir drei Screenshots angehängt, welche zeigen, wie ich vorgehe um die Address Reservation zu hinterlegen. Im dritten Screenshot siehst Du die leere Seite, welche nach dem Klick auf den Add-Button erscheint. Hier hätte ich eine Rückkehr auf die erste Seite und einen neuen Eintrag in der Tabelle erwartet. Da tut sich aber nichts.


Viele Grüße
Heiko

Slas's avatar
Slas
NETGEAR Employee Retired
May 25, 2018

Hallo @ heiko_boettger,

 

vielen Dank für die Screenshots.

 

Generell gibt es mit der IP Reservierung keine Probleme, somit vermute ich, dass das Router Menu an diesem Punkt z.B. von einem Antivirusprogramm oder Add-on teilweise blockiert wird,

Könntest Du den Add-Block in dem Webbrowser deaktivieren und erneut versuchen die IP zu reservieren?

Sonst versuche die MAC Adresse, IP und den Namen manuell einzutragen, also ohne das Gerät aus der Liste auszuwählen.
 

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

  • heiko_boettger's avatar
    heiko_boettger
    Aspirant
    May 26, 2018

    Hallo Slas,

     

    ich habe das mal ohne Ad-Blocker geprüft und auch alle Textfelder manuell eingeben. Das mit der manuellen Eingabe hätte ich durchaus noch als Fehler für möglich gehalten, da ich auch schon Bugs auf anderen Websiten gesehen habe, bei denen die automatische Datenübernahme je nach Browser unsichtbare und auch ungültige Zeichen in die Textfelder eingetragen hatten. Ich habe daher auch gleich nochmal verschiedene Browser ausprobiert (Internet Explorer, Edge, Firefox und Chrome), leider ohne Erfolg. Selbst wenn dies funktioniert hätte so müsste die Website eine anständige Fehlerneldung anzeigen. Da hat wohl wieder mal jemand ein

     

     

    try {
  doIt();
} catch (...) {
  //TODO hier fehlermeldung anzeigen
}

    in den Code eingebaut :smileywink:.

     

    Jedoch habe nach erneutem googlen mit etwas anderen Suchbegriffen tatsächlich noch zwei andere Einträge hier im Forum gefunden:

     

    https://community.netgear.com/t5/DSL-Modems-Routers/NETGEAR-D6000-Possible-Firmware-Bug-V1-0-0-68-1-0-1/m-p/1546152#M23540

    https://community.netgear.com/t5/DSL-Modems-Routers/NETGEAR-D6000-Confirmed-Firmware-Bug-V1-0-0-68-1-0-1/m-p/1568041#M23967

     

    Zusätzlich habe ich auch nochmal zwischen drin neugestartet und kann zusätzlich bestätigen, dass mein Router mit dieser Firmware wohl zweitweise auch von folgenden Problem betroffen ist:

    https://community.netgear.com/t5/DSL-Modems-Routers/NETGEAR-D6000-Possible-Firmware-Bug/m-p/978231#M4541

    (nach einem weiteren Neustart verschwand das Problem wieder)

     

    Kann ich gefahrlos auf die vorherige Version wechseln, ohne alles neukonfigurieren zu müssen? Bekanntlich können mit alten Softwareversionen oft Daten neuerer Versionen nicht (vollständig/richtig) lesen (vgl. altes Word und neues docx-Format).

     

    • Slas's avatar
      Slas
      NETGEAR Employee Retired
      May 31, 2018

      Hallo heiko_boettger,

       

      ich hoffe bald den D6000 zu erhalten.

      D6000 ist leider ein End Of Life Gerät und wird nicht mehr aktualisiert.

       

      Grüße
      Slas
      NETGEAR Community Team

      • heiko_boettger's avatar
        heiko_boettger
        Aspirant
        Jun 29, 2018

        Hallo Slas,

         

        konntest Du das Problem inzwischen nachstellen oder irgendetwas in Bewegung bringen. Ansonsten bleibt mir nur der Weg über den Händler und das Gerät als defekt zu melden.

         

        Viele Grüße

        Heiko Böttger

  • Slas's avatar
    Slas
    NETGEAR Employee Retired
    May 28, 2018

    Hallo @ heiko_boettger,

     

    ich werde mir den D6000 besorgen um das Problem nachzustellen.

     

    Grüße
    Slas
    NETGEAR Community Team

    • heiko_boettger's avatar
      heiko_boettger
      Aspirant
      May 30, 2018

      Hallo Slas,

      klingt gut. ich vermute mal, dass es eine Weile dauern wird, bis Du das Gerät hast.

      Viele Grüße

      Heiko