NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
Konfiguration über App nicht möglich
Hallo in die Runde,
habe Probleme mit der Konfiguration des AC810 über die App. Will den Router überwiegend auf Reisen nutzen und probiere ihn aktuell aus, ohne SIM-Karte. Zweimal hat das Verbinden...
Hallo Unimog,
Wenn der Hotspot keine zusätzliche Authentifizierung verlangt, sollte die Verbindung so wie in dem unteren Beispiel möglich sein.
Ist die SIM-Karte eingelegt?
Wenn nicht, lege die SIM-Karte ein und versuche erneut mit dem Hotspot zu verbinden.
Grüße
Slas
NETGEAR Community Team
Hallo Slas,
komme mit der Lösung des Problems nicht weiter.
Netgear hat aktuell zwar eine Simkarte, die jedoch nicht aufgeladen ist. Sollte lediglich ein Versuch sein, da wir im Ausland eine jeweils Landes bezogene Simkarte kaufen wollen.
Wenn ich nun über mein Smartphone und der dazugehörigen Simkarte den Netgear (als Versuch) über die App konfigurieren will, kommt immer die Anzeige „falscher WLAN mobiler Router“ „ dieser mobiler Router wird von der Netgear Mobile App leider nicht unterstützt“.
Ein Internetzugang (alternativ zum App) über http://Netgear.aircard schlägt fehl, da sich hier eine Telekom-Seite öffnet, mit der ich nichts anfangen kann.
Danke für weitere Hilfe.
Unimog