NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

LodrikB's avatar
LodrikB
Aspirant
May 30, 2024

Länderspezifikation Ändern?

Moin, Leute.

Ich habe einen MR1100 erstanden, allerdings mit einer Nordamerikanischen Länderspezifikation.
Damit wird meine deutsche D1-SIM-Karte leider nicht erkannt.
Ist es irgendwie möglich, die Version auf die Europäische (EUS) zu ändern?

Vielen Dank schonmal,

Lodrik

7 Replies

  • DamianM's avatar
    DamianM
    NETGEAR Moderator

    Hallo LodrikB

     

    willkommen in der NETGEAR Community!

     

    Ich möchte Dich darüber informieren, dass so ein Austausch nur direkt beim Händler möglich ist.

     

    Hast Du das Gerät über NETGEAR Store erworben? 

     

    Freundliche Grüße,
    DamianM
    NETGEAR Team

  • schumaku's avatar
    schumaku
    Guru - Experienced User

    Das die SIM-Karte per se nicht erkannt wird ist eher unwahrscheinlich.

     

    Das Problem liegt also viel tiefer.

     

    1. Viele Geräte werden durch einen Mobil-Provider subventioniert, Der Carrier setzt einen sogenannten SIM LOCK ein, damit das Gerät nicht x-beliebig mit einer fremden SIM betrieben werden kann. Nach dem Ablauf der Vetragsdauer (z.B. der regelmäsiigen Nutzung, nach einigen Jahren) kann man vom Provider den SIM LOCK freischalten lassen.

     

    2. Die in den Geräten eingesetzten Chipsets werden in verschiedenen Lizenz-Varianten angeboten. Das kann bedeuten, dass in Übersee nicht alle in einem Land oder bei dem Provider üblichen Frequenzen und ggf. Technologien zur Verfügung stehen, Um Lizenzgebühren zu sparen, kaufen viele Hersteller nur die im vorgesehenen Einsatzbereich des jeweiligen Carriers Lizenzen ein.

     

    Alles in allem: Eine moderne Version der Wegelagerrei. Bei teuren Markengeräten ist das eigentlich eher unüblich geworden. Aber z.B. frühe Geräte (z:B. von HTC für die Telekom in Deutschland vertriebenen t-Modelle, oder US-Modelle welche den Weg über Grauiporte nach Europa gefunden haben wie frühere Google Nexus oder Pixel 2, 3, 4 oder 5 [rein zufälligerweise auch HTC]) konnte man beispielsweise in Taiwan auf den 4G Netzen von Taiwan Mobile (ursprünglich ein reiner 4G Provider) mit unseren für den Europäischen Markt vorgesehenen Geräte nicht nutzen. Die SIM wurde erkannt, aber es liess sich kein Netzwerrk finden. Dort wo aber mit 2G oder 3G-Empfang möglich war hat das mit den Chunghwa Telecom Prepaid problemlos funktioniert, es gab aber kein 3G oder schnelles 4G. 

     

    Für einige Carrier-Versionen führt Netgear diese Varianten auf. Betroffen sind also z.B. Geräte mit Telstra, AT&T, EE, oder Ooreoo-branding. Die Liste ist aber nicht abschliessend:

     

  • Moin,
    vielen Dank für eure Antworten.

    DamianM  Leider nein. Über Ebay und gebraucht. Von daher gehe ich davon aus, dass da der Service verfallen, nicht möglich ist. ^^

     

    schumakuDanke für die Info. Nach weiterer Recherche, vermute weniger einen Provider-SIM-LOCK, als dass die 1A1-USA Variante unsere LTE-Frequenzbänder nicht erkennt.
    Heißt, mir bleibt nur der Austausch/Neukauf des Routers mit der EUS-Version. 😕

    • schumaku's avatar
      schumaku
      Guru - Experienced User

      Dann sprichst Du von einem MR1100-1A1NAS (AT&T), also ein US Modell für AT&T.

       

       What cellular bands are supported by MR1100 Nighthawk M1 Mobile Router? 

       

      Hat die Telekom die 3G WCDMA Netze in D ausgerottet oder die Bänder auf 4G oder 5G umgenutzt? Um die Frage selber zu beantworten: Ja, die 3G Bänder sind zu umgenutzt, UMTS ist tot, nur 2G Telefonieren und SMS bleibt erhalten. Darum funktioniert mein Uralt Telefon im Volvo weiterhin.

       

      https://www.telekom.com/de/blog/netz/artikel/3g-abschaltung-608274 

      • LodrikB's avatar
        LodrikB
        Aspirant

        Richtig, dieses Modell ist es.

         

        Ich habe in den Einstellungen schon versucht "LTE-all" einzustellen, aber das brachte keine Veränderung.
        Soweit ich herausgefunden habe, ist die Nutzung der LTE-Bänder hardwareabhängig, also wird es da wohl keine Möglichkeit geben, ihn selber zum Laufen zu bringen.

    • DamianM's avatar
      DamianM
      NETGEAR Moderator

      Hallo @LodrikB,

       

      vielen Dank für Deine Antwort.

       

      Leider ist der europäische Support nicht imstande, Dir dieses Gerät gegen ein EUS-Modell auszutauschen. Ein Grund dafür ist auch, dass das Gerät als gebrauchtes Modell erworben wurde. 

       

      Außerdem werden die AT&T-Modelle durch den europäischen Support nicht unterstützt. 

       

      Freundliche Grüße,
      DamianM
      NETGEAR Team