Nighthawk R7000p Slow WiFi speed

dabadero
Aspirant
Jan 17, 2019
Hi Slas,

ich habe den Router heute auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, aber das hat auch nicht geholfen, zumal die Firmwareversion nach dem Zurücksetzen die exakt gleiche ist wie vorher. Ich bin nach wie vor auf V1.3.1.44_10.1.23

Das Zurücksetzen war aber definitiv erfolgreich. Ich muss wieder alle Einstellungen neu konfigurieren und ich wurde auch gebeten mein Produkt zu registrieren, bekomme nun aber eine Fehlermeldung wenn ich mich an meinem Netgear Konto zur Registration anmelden möchte.

Die Seriennummer wird bereits verwendet

Die Geschwindigkeit gemessenn in der Nighthawk App ist weiterhin lediglich um die 75 Mbps (1m vom Router entfernt gemessen und egal ob im 2.4 oder 5GHz Band oder ob Smart Connect aktiv oder deaktiv ist) während ich zeitgleich per LAN am PC 98Mbps erziele.

VG, dabadero
Slas
NETGEAR Employee Retired
Jan 18, 2019
Hallo @dabadero

könntest du mir sagen, welche WLAN-Geräte getestet wurden (Gerätemodell, WLAN-Adapater)? Teile mir auch mit, wie hoch wird die Übertragungsrate auf den WLAN-Geräten angezeigt? Um die Übertragungsrate bzw. Verbindungsgeschwindigkeit zu finden, überprüfe den Status der Verbindung unter WLAN-Einstellungen der WLAN-Clients.

Um eine schnellere Verbindung mit den 2.4GHz WLAN-Client zu erreichen, deaktiviere die von dir früher erwähnte 20/40 MHz-Koexistenz. Du könntest auch andere WLAN Kanäle ausprobieren.

Grüße
Slas
NETGEAR Team
- dabadero
  Aspirant
  Jan 19, 2019
  Hallo Slas,
  
  ich habe die WLAN Geschwindigkeit sowohl mit meinem Huawei Mate10 als auch mit einem Apple Ipad Air2 getestet.
  
  Beim Mate10 erhalte ich folgende Daten in den Verbindungseinstellungen:
  
  Status: Connected
  
  Signal strength: Excellent
  
  Link Speed: 866 Mbps
  
  Frequency 5GHz
  
  20/40 Coexistance habe ich deaktiviert.
  
  Gruß dabadero
- Slas
  NETGEAR Employee Retired
  Jan 21, 2019
  Hallo @dabadero
  
  Könntest du die WLAN Geschwindigkeit mit einer anderen App wie z.B. Speedtest-App testen? Um die App oder die Netzwerkeinstellungen auszuschließen, könntest du vor dem erneuten Speedtest die Netzwerkeinstellungen auf dem Smartphone zurücksetzen und die Verbindung zum Router wiederherstellen?
  
  Hast du bereist versucht, verschiedene 2.4GHz und 5GHz WLAN-Kanäle zu verwenden? Weitere Router oder andere WLAN-Hotspots, APs in der Nähe die auf denselben Kanälen funken, können sich gegenseitig stören. Ein Kanalwechsel kann die Verbindung verbessern.
  
  In einigen Netzwerken kann ein Wechsel des Präambel Modus von automatisch auf kurz die WLAN-Geschwindigkeit verbessern.
  
  Grüße
  Slas
  NETGEAR Team

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