NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
Solved
R8000: Die die Scan-Funktion funktioniert über USB Control Center nicht
Hallo Netgear-Community.
Ich bin neu hier und bitte um Hilfe bei folgendem Problem.
Ich habe bei meinem R8000 die neueste Firmwareversion (1.0.4.46) installiert.
Danach kann ich zwar aus dem Netgear USB Control Center meinen angeschlossenen Drucker noch mit Druckaufträgen bedienen, jedoch funktioniert die Scan-Funktion nicht mehr (Trigger des Scanners laucht nicht den Scan-Dialog).
Nach Downgrade auf die Firmware 1.03.54 funktioniert alles wieder.
Ist das ein Bug oder ein Feature der neuen Firmware-Version?
Angeschlossener Drucker ist ein HP-Photosmart B-109m
Danke und Grüße
obernhardt65
Ich habe jetzt mal die Version V1.0.4.28_10.1.54 installiert.
Mit der funktioniert die Scan-Funktion meines Druckers auch.
Aktuell also nur nicht mit der aktuellsten Version
4 Replies
Hallo obernhardt65,
können Sie mir einmal die genaue Firmware-Version nennen, die Sie aktuell installiert haben?
Nach dem aufsetzen einer neuen Frimware ist es empfehlenswert Ihren Router auf Werkseinstellung zurück zu setzen, da manche Eigenschaften gegebenfalls mit den alten Einstellungen nicht kompatibel sein könnten. Bitte versuchen Sie auf diesem Weg und benachrichtigen Sie uns ob Ihr Anliegen gelöst wurde.
Mit freundlichen Grüßen,
Ioannis
NETGEAR Team
Hallo Ioannis,
die genaue Firmware Version ist V 1.0.4.46_10.1.63.
Auch nach einem Router-Reset funktioniert die Scan Funktion nicht über das Netgear Control Center.
Nach einem Downgrade auf V 1.0.3.54 funktioniert diese wieder
Gruß
obernhardt65
Ich habe jetzt mal die Version V1.0.4.28_10.1.54 installiert.
Mit der funktioniert die Scan-Funktion meines Druckers auch.
Aktuell also nur nicht mit der aktuellsten Version
