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Forum Discussion
Solved
Satellite RBS750 leuchtet mehrfach am Tag Blau
Hallo zusammen, seit ein paar Tagen habe ich das Orbi AX-4200 (1x Router RBR750 und 2 Satelliten RBS750). Firmware ist aktuell und die Einrichtung hat ohne Probleme geklappt. Nun habe ich aber da...
Hallo @Bluecam1412,
macht es einen Unterschied, wenn Du das WLAN auf der FritzBox deaktivierst?
Arbeitet momentan das ORBI im AP-Modus?
Hast Du vielleicht versucht, das ganze ORBI auf Werkeinstellungen zurückzusetzen und erneut einzurichten?
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team
Hallo Bluecam1412,
wenn dieses Phänomen immer den nahe stehenden Satelliten betrifft, scheinen die Satelliten selbst nicht defekt zu sein.
Was kannst Du unter den "angeschlossenen Satelliten" sehen, wenn die Diode blau leuchtet und was, wenn die Diode aus ist?
Macht es einen Unterschied, wenn der Satellite bisschen weiter als 6 Meter von dem Router steht?
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team
Hallo,
ich habe mittlerweile folgendes festgestellt:
Es leuchtet nicht nur der Satellit, der dem Router nahe steht, sondern beide. Beim weiter entfernten Satelliten habe ich es allerdings auch erst einmal gesehen, da der in einem Raum steht, wo nicht ständig jemand sitzt. Ich vermute aber, das dieser auch mehrfach am Tag leuchtet.
In der App sind beide Satelliten als Online gekennzeichnet. Es ist egal, ob diese leuchten oder nicht. Ich habe aber bis jetzt auch keine Verbindungsabbrüche des WLANs festgestellt.
Es ist nur eben nach wie vor so, das beide Satelliten mehrfach am Tag blau leuchten...aus welchen Gründen auch immer.
Hallo Bluecam1412,
kannst Du so ungefähr feststellen, wie oft am Tag die beiden Satelliten blau leuchten?
Ist es mit einem Download oder Streaming in dieser Zeit verbunden?
Gibt es in der Nähe viele andere WLAN-Geräte/WLAN-Sender?
Ich möchte dieses Anliegen mit unseren Ingenieuren besprechen.
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR TeamHallo Damian,
also der Satellit im Erdgeschoss leuchtet 4-5 mal am Tag. Im Obergeschoss kann ich es nicht genau sagen, da dort nicht ständig jemand sitzt.
Das Leuchten hat nichts mit Downloads oder Streaming zu tun und kommt auch nicht zu festen Zeiten, sondern über den ganzen Tag verteilt.
Ich habe außerdem folgendes ausprobiert: Datenverkehrsanzeige abgeschaltet, Netgear Armor abgeschaltet und auch den Anywhere Access abgeschaltet und die Geräte lokal verbunden. Das alles hat keine Auswirkungen. Die Satelliten leuchten trotzdem blau.
Ich habe jetzt nochmal den Router (FritzBox 7590) komplett abgeschaltet und neu gestartet. Ebenfalls den Orbi-Router und beide Satelliten. Vorher habe ich noch feste WLAN-Frequenzen vergeben (2,4GHz. = Kanal 6 und 5Ghz. = Kanal 40). Außerdem habe ich dem Router und beiden Satelliten feste IP-Adressen gegeben.
In den letzten 3 Stunden habe ich kein Leuchten festgestellt, aber ich traue dem Frieden noch nicht. Manchmal ist auch 6-8 Stunden Ruhe und dann wieder 2x Leuchten in einer Stunde.
Ich behalte das weiter im Auge.
Hallo @Bluecam1412,
macht es einen Unterschied, wenn Du das WLAN auf der FritzBox deaktivierst?
Arbeitet momentan das ORBI im AP-Modus?
Hast Du vielleicht versucht, das ganze ORBI auf Werkeinstellungen zurückzusetzen und erneut einzurichten?
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR TeamHallo,
es sieht so aus, als hätte der Neustart der Fritzbox + Reset des Orbis + feste WLAN-Frequenzen + feste IP-Adresse etwas geholfen. Seit Tagen sind beide Satelliten dunkel und leuchten nicht mehr. So wie es sein soll! Welche der Massnahmen nun endgültig geholfen hat, kann ich nicht genau sagen. Aber solange alles funktioniert, soll mir das auch egal sein!
Vielen Dank nochmal für die Hilfe!!
Hallo @Bluecam1412,
ich freue mich sehr, dass es funktioniert hat!
Ich wünsche Dir ein schönes Wochenende!
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team