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Forum Discussion
Solved
RAX80: Das Router-Login funktioniert nicht
Hallo
Damit meine Workstation (AMD Ryzen 7, Windows 10 Pro 64-bit) Windows 11 'tauglich' ist, habe im BIOS die TPM -Option aktivieren müssen. Ausserdem habe ich - weil Kaspersky Internet Security immer wieder reklamiert hat - die Hardware Virtualization aktiviert. Nun funktioniert das Router-Login (http://www.routerlogin.net) via meine Workstation nicht mehr; der Zugriff via die Nighthawk App dagegen funktioniert. Für den Zugriff auf meine drei Synology NAS, die über Kabel mit dem Router RAX80 verbunden sind, nutze ich eine Utility von Synology, die nun aber meine NAS in meinem Netzwerk nicht mehr finden kann. Meine NAS haben aktuell 'nur' eine http- und keine hhtps:-Verbindung. Die Ursache für die Probleme ist vielleicht TPM, das ich aber nicht wieder deaktivieren möchte. Was könnte ich tun, damit das Router-Login und die Synology Such-Utility wieder funktionieren?
Besten Dank für Hilfestellung und freundliche Grüsse
Klaus
Hallo klaus_0826,
unserer Meinung nach sind die von Dir angegebenen Geschwindigkeiten völlig in Ordnung. Ich kann jedoch dieses Anliegen nicht an unsere Ingenieure zu einer Analyse weiterleiten, weil es mit keinem konkreten technischen Problem von dem RAX80 (oder von dem Switch) verbunden ist.
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team
8 Replies
Englisch Bitte
Netgear has set up a community forum specifically for the NightHawk RAX WiFi 6 Router products. Most of the people who watch that forum are more likely to have experience with NH router products and know how to work it better than those of us who follow this router forum. Might be more likely to find someone who has a solution if the question is posted there:
https://community.netgear.com/t5/Nighthawk-Routers-with-WiFi-6-AX/bd-p/en-home-routers-nighthawk-wifi-ax6
Thank you.Hallo klaus_0826,
willkommen in der NETGEAR Community!
Wenn ich Dich richtig verstanden habe, hat die Konfigurationsseite des Routers sowie der Zugriff zu den NASes richtig funktioniert, bevor Du die Option TPM 2.0 auf dem PC aktiviert hast, stimmt das?
Funktioniert der GUI-Zugriff, z.B. auf einem Handy, richtig? Wenn ja, werden dort (GUI) die NASes als angeschlossene Geräte richtig erkannt?
Könntest Du mir eine Skizze von Deiner Netzwerk-Topologie als Anhang schicken?
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team
Hallo DamianM
Danke für deinen Feedback! Für das geschilderte Problem war ich leider selbst verantwortlich da ich versehentlich das Kaspersky VPN (Virtuelle Server-Verbindung) nicht ausgeschaltet hatte. Glücklicherweise habe ich dies dann schnell erkannt und der Zugriff auf die NETGEAR Site und meine NAS war wieder problemlos möglich. Ich habe mich dann bei einem deiner Support-Kollegen (E) gleich entschuldigt... Alles läuft wieder gut und auch die Nigthhawk App zeigt alles korrekt an.
Eine Nachbemerkung:
Ich hatte dann noch eine Konversation mit demselben Support-Kollegen bzgl. der Effizienz des Datentransfers zwischen Router und NAS . Die CPU-Auslastung der NAS liegt nur bei etwa 10-15% und ich hatte den Verdacht, dass allenfalls das mein LAN-Netzwerk der Engpas s ist. Dies ist aber offensichtlich nicht der Fall (?). Ich sende dir aber gerne meine Konfiguration, damit du dir ein Bild machen kannst. Die Verbindungen zu den NAS sind jeweils 2 LAN-Kabel, der Verkehr läuft über einen dem RAX80 (transparent als Modem am UPC-Router) nachgeschalteten NETGEAR Switch GS108GE.
Beste Grüsse
Klaus
Hallo klaus_0826,
ich freue mich sehr, dass Du das Problem lösen konntest!
Kannst Du mir bitte etwas mehr über die Kommmunikation z.B. zwischen dem NAS_01 und dem RAX80 mitteilen?
Wie schnell kommunizieren diese Geräte? Wo genau überprüfst Du es?
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team
