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Forum Discussion

Michael_FERAGEN's avatar
Feb 14, 2020

Ist https://readycloud.netgear.com/ aktuell down?

Kann es sein das https://readycloud.netgear.com/ aktuell down ist oder es zu Probleme bei der Verbindung kommt? Kann mich zwar einloggen aber sehe meine Schares nicht mehr und wenn ich mit einem freigegebenen Link auf eine Datei zugreifen will, kommt NAS is offline. Neustart und cloud reset hat auch keine Lösung gebracht?! Kann hier jemand helfen? Ist aktuell auf Seiten Netgears ein Problem bekannt oder kann noch jemand anderes auch nicht zugreifen?

2 Replies

  • DamianM's avatar
    DamianM
    NETGEAR Moderator

    Hallo Michael,

     

    willkommen in der NETGEAR Community!

     

    Diese Web-Adresse ist aktuell. Ich benötige von Dir bisschen mehr Informationen, um Dir helfen zu können:

    -Hat der Zugriff zu den Dateien (ReadyCloud) früher richtig funktioniert? 

    -Was für eine FW-Version hat das ReadyNAS momentan? 

    -Wie ist die Modellbezeichnung von dem ReadyNAS?

    -Hast Du versucht, das NAS mit dem Cloud-Konto erneut zu verbinden? 

     

    Freundliche Grüße
    DamianM
    NETGEAR Team 
     

    • -Hat der Zugriff zu den Dateien (ReadyCloud) früher richtig funktioniert? 

      Ja ohne Problemen

      -Was für eine FW-Version hat das ReadyNAS momentan? 

      aktuellste 6.10.2

      -Wie ist die Modellbezeichnung von dem ReadyNAS?

      ReadyNas 314

      -Hast Du versucht, das NAS mit dem Cloud-Konto erneut zu verbinden? 

      Mehrmals

       

      Auf https://readycloud.netgear.com/  wurde mir zwar meine Nas angezeigt aber es hieß immer diese wäre offline?!

       

      Und dann ca. 30 min später ohne Änderung hat es plötzlich wieder funktioniert. 

       


       

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