NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
McDutch
Dec 12, 2022Aspirant
Ready Nas RN 104 startet nicht mehr
Guten Abend Ich hoffe mit eurer Hilfe meinen NAS wieder leben einhauchen zu können. bei Normalen Start schreibt es kurz danach do_exit+4b0 Das gleiche auch bei OS Reinstall. ...
McDutch
Dec 13, 2022Aspirant
Hallo
Daten wurden gesichert.
Firmware ist nicht erichtlich
Ja im Tech Modus wird sie noch erkannt
Protokolle sind keine Vorhanden da ich bereits seit längerem keinen zugriff mehr habe.
Die Daten konnte ich bis auf weniges retten da ich die Platten noch über Explorer ansprechen konnte.
Dass ist jetzt leider auch nicht mehr der Fall.
Es gibt auch die Platten die ursprünglich im nas waren nicht mehr da sie bereits im neuen nas verbaut sind nachdem ich alle Daten übertragen habe
DamianM
Dec 13, 2022NETGEAR Moderator
Hallo @McDutch,
vielen Dank für alle Informationen.
Versuche bitte das Gerät ganz normal zu starten, öffne die App RAIDar und schicke mir bitte einen Screenshot davon (wie das Gerät da angezeigt wird).
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team
- McDutchDec 13, 2022Aspirant
Hello anbei das Bild vom Raidar.
Vielen Dank schon mal
- DamianMDec 15, 2022NETGEAR Moderator
Hallo @McDutch,
vielen Dank für den Screenshot.
In dieser Situation kann ich Dir nur Folgendes empfehlen: öffne bitte einen Support-Ticket auf der Webseite https://my.netgear.com oder wende dich direkt (auf Englisch) per E-Mail an die Adresse readynassupport@netgear.com . Nur auf diese Art kann man dieses Problem lösen.
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team
Related Content
NETGEAR Academy

Steigern Sie Ihre Fähigkeiten mit der Netgear Academy - Lassen Sie sich schulen, zertifizieren und bleiben Sie mit der neuesten Netgear-Technologie auf dem neuesten Stand!
Machen Sie mit!
ProSupport for Business

Umfassende Supportpläne für maximale Netzwerkverfügbarkeit und geschäftliche Sicherheit