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Forum Discussion

5ct's avatar
5ct
Tutor
Jan 29, 2018
Solved

delete snapshots with RN102

Using Version 6.9.2 as admin, I cannot find any possibility to delete snapshots. I deleted lots of data but the snapshots are still there. In the snapshots section, there is no option in the context menu to delete the snapshot,  only to restore, download or to look inside. Thanks for help!

  • Hallo 5ct,

     

    kannst Du das Problem mit verschiedenen Webbrowser (Edge, IE Friefox oder Chrome) nachstellen?

    Erstelle einen manuellen Snapshot und versuche den zu löschen.

    Wen das auch nicht geht, dann poste einen Screenshot.

    Sonst könntest Du die Firmware 6.9.2 erneut manuell aufspielen, oder die Beta Firmware installieren.

     

    Grüße
    Slas
    NETGEAR Community Team

4 Replies

Replies have been turned off for this discussion
  • Slas's avatar
    Slas
    NETGEAR Employee Retired

    Hallo 5ct,

     

    und willkommen in der NETGEAR Community.

     

    Hast Du  das Problem gelöst?
    Wenn nicht, dann gehe nochmal unter  Shares - Snapshots klicke auf den gegebenen Snapshot mit der rechten Maustaste, jetzt solltest Du Option zum Löschen sehen

     

    Grüße
    Slas
    NETGEAR Community Team

    • 5ct's avatar
      5ct
      Tutor

      Hallo Slas,

      leider nein, denn genau das ist das Problem - es gibt mit der rechten Maustaste keine Option zum Löschen. Nur Durchsuchen, Herunterladen und Wiederherstellen...

      Gruß Dominik

      • Slas's avatar
        Slas
        NETGEAR Employee Retired

        Hallo 5ct,

         

        kannst Du das Problem mit verschiedenen Webbrowser (Edge, IE Friefox oder Chrome) nachstellen?

        Erstelle einen manuellen Snapshot und versuche den zu löschen.

        Wen das auch nicht geht, dann poste einen Screenshot.

        Sonst könntest Du die Firmware 6.9.2 erneut manuell aufspielen, oder die Beta Firmware installieren.

         

        Grüße
        Slas
        NETGEAR Community Team

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