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Forum Discussion
Solved
RN212 - login nicht mehr möglich nachdem Mails kamen mit 'device lost communication...' Meldungen...
Hi zusammen, zuerst kamen mehrere Insight Alert Mails mit Meldungen ala 'The following device lost communication with the NETGEAR Insight cloud service ...' Dann konnte ich mich nicht mehr über...
Hi rein68,
der Vorgang des "OS reinstall" kann absolut gefahrlos durchgeführt werden.
Das ReadyNAS verfügt hierzu über eine interne Partition zu einem OS-Anteil zur Gerätesoftware und eine Partition zum eigentlichen, zu sichernden, Datenvolumen.
Im Falle des "OS-reinstalls" wird lediglich die Gerätesoftware erneut installiert, während der hinterlegte Datenanteil komplett unangetastet bleibt.
Wir empfehlen diese Vorgehensweise vorrangig in zwei Szenarien:
- Zu einer Zurücksetzung des Admin Zuganges zum ReasyNAS
- Zu einer Zurücksetzung der Netzwerkeinstellungen
***
Sollte dein Anliegen beantwortet sein und du die Interaktion im Forum als hilfreich empfunden haben, möchten wir dich bitten in Erwägung zu ziehen, den Beitrag gegebenenfalls als akzeptierte Lösung zu markieren. Dies kann anderen Benutzern dabei helfen, die Antwort zu ähnlichen Fragen schneller zu finden. Falls Du weitere Unterstützung benötigst, stehen wir dir unter diesem Beitrag selbstverständlich weiterhin gerne zur Verfügung.Mit freundlichen Grüßen
TilmanS
NETGEAR Team
Niemand eine Idee wie ich wieder an mein Login komme?👼
Gruß 🙂
Hi rein68,
der Vorgang des "OS reinstall" kann absolut gefahrlos durchgeführt werden.
Das ReadyNAS verfügt hierzu über eine interne Partition zu einem OS-Anteil zur Gerätesoftware und eine Partition zum eigentlichen, zu sichernden, Datenvolumen.
Im Falle des "OS-reinstalls" wird lediglich die Gerätesoftware erneut installiert, während der hinterlegte Datenanteil komplett unangetastet bleibt.
Wir empfehlen diese Vorgehensweise vorrangig in zwei Szenarien:
- Zu einer Zurücksetzung des Admin Zuganges zum ReasyNAS
- Zu einer Zurücksetzung der Netzwerkeinstellungen
***
Sollte dein Anliegen beantwortet sein und du die Interaktion im Forum als hilfreich empfunden haben, möchten wir dich bitten in Erwägung zu ziehen, den Beitrag gegebenenfalls als akzeptierte Lösung zu markieren. Dies kann anderen Benutzern dabei helfen, die Antwort zu ähnlichen Fragen schneller zu finden. Falls Du weitere Unterstützung benötigst, stehen wir dir unter diesem Beitrag selbstverständlich weiterhin gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
TilmanS
NETGEAR Team
Hi TilmanS ,
danke für deinen beruhigenden Anschubser, hat funktioniert.
Eine Weile war ich dann aber nach anschubsen des Re-Installs doch etwas beunruhigt, da ich leider nichts über die Dauer des Re-Installs finden konnte und es mindestens 15 Minuten lang blinkte, was mir etwas lang vorkam.
Aber vielleicht ist nur die Indexierung angesprungen, oder sowas in der Richtung...?
Gruß 🙂
Reinhard
Hallo rein68,
wir freuen uns zu hören, dass du den Zugriff zum RN212 wiederherstellen konntest.
Die Einleitung eines "OS-Reinstalls" mag zunächst tatsächlich etwas einschüchternd klingen, ist in ihrer Durchführung aber tatsächlich vollkommen ungefährlich. 🙂
Bitte kontaktiere uns zu allen weiteren Fragen und Anliegen jederzeit wieder. Wir helfen dir gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
TilmanS
NETGEAR Team
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