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Solved
ReadyNas 316 Nach FW-Update auf 6.9.3 startet Admin Seite dauernd neu
Hallo, nach einem Update von 6.9.2 auf 6.9.3 funktioniert die Admin-Seite nicht mehr. Die Seite wird aufgerufen, verschwindet aber sofort wieder und es kommt der Balken, dass die Verbindung hergestel...
Hallo Rolf-de,
danke für die Logs
Readynasd kann bestimmte Objekte nicht laden bzw. lesen.
Um das Problem gründlich zu untersuchen, wird ein Fernzugriff benötigt.
In so einem Fall könnte der Netgear Support helfen.
Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen würde auch helfen, aber Du solltest zuerst die Daten sichern.
Mar 07 13:07:58 NAS-316 kernel: traps: readynasd[14708] general protection ip:7f8340bcd19a sp:7f8307ffe060 error:0 in libc-2.19.so[7f8340b54000+1a1000]
Mar 07 13:09:50 NAS-316 kernel: traps: readynasd[18104] general protection ip:7f0c84ca919a sp:7f0c62ffc060 error:0 in libc-2.19.so[7f0c84c30000+1a1000]
Mar 07 13:16:58 NAS-316 kernel: traps: readynasd[25014] general protection ip:7fde3305319a sp:7fde117f9060 error:0 in libc-2.19.so[7fde32fda000+1a1000]
Mar 07 13:22:53 NAS-316 kernel: traps: readynasd[3617] general protection ip:7f166865019a sp:7f16367fb060 error:0 in libc-2.19.so[7f16685d7000+1a1000]Grüße
Slas
NETGEAR Community Team
Hallo Slas,
Danke für die Rückmeldung.
Das mit https://Readynas IP/fwbroker habe ich bereits probiert, leider ohne Erfolg. Hierbei kommt die Meldung "Forbidden, You don't have permission to access /fwbroker on this server"
Das NAS funktioniert noch einwandfrei. Ich kann problemlos auf alle Dateien über den Explorer zugreifen, nur eben die Web-GUI geht nicht mehr.
Die Log-Dateien habe ich über RAIDar heruntergeladen. Welche log wird denn benötigt?
Grüße
Rolf
Hallo Rolf-de,
klicke auf meinen Nicknamen und schicke mir eine privaten Nachricht mit einem Download Link zu den Logs zu.
Grüße
Slas
NETGEAR Community Team
Hallo Slas,
einen Downloadlink bekomme ich nicht hin, da das NAS in unserer Firma ohne Webzugang steht.
Kann ich irgendwelche relevanten Ausschnitte hier reinkopieren oder gibt's eine andere Möglichkeit.
Gruß
Rolf
Hallo Rolf-de,
danke für die Logs
Readynasd kann bestimmte Objekte nicht laden bzw. lesen.
Um das Problem gründlich zu untersuchen, wird ein Fernzugriff benötigt.
In so einem Fall könnte der Netgear Support helfen.
Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen würde auch helfen, aber Du solltest zuerst die Daten sichern.
Mar 07 13:07:58 NAS-316 kernel: traps: readynasd[14708] general protection ip:7f8340bcd19a sp:7f8307ffe060 error:0 in libc-2.19.so[7f8340b54000+1a1000]
Mar 07 13:09:50 NAS-316 kernel: traps: readynasd[18104] general protection ip:7f0c84ca919a sp:7f0c62ffc060 error:0 in libc-2.19.so[7f0c84c30000+1a1000]
Mar 07 13:16:58 NAS-316 kernel: traps: readynasd[25014] general protection ip:7fde3305319a sp:7fde117f9060 error:0 in libc-2.19.so[7fde32fda000+1a1000]
Mar 07 13:22:53 NAS-316 kernel: traps: readynasd[3617] general protection ip:7f166865019a sp:7f16367fb060 error:0 in libc-2.19.so[7f16685d7000+1a1000]Grüße
Slas
NETGEAR Community TeamHallo Slas,
Danke für Unterstützung.
Fernzugriff ist auf dieses NAS nicht möglich, da kein Webzugang besteht. Da bleibt mir nur die Möglichkeit das Gerät zurück zu setzen.
Eine Datensicherung habe ich bereits auf mein altes ReadyNAS NV+. Das läuft nun schon ein paar Jährchen problemlos vor sich hin und hatte nie solche Zicken gemacht.
Beim manuellen Update hatte ich bei diesem NAS auch schon jedesmal die Meldung "unrecognized server error", wenn ich das Image upgeloaded habe. Bisher liefen die Updates aber immer durch. Hatte das eventuell etwas damit zu tun?
Bin nun am Überlegen, ob ich meine privaten NAS (314 und 104) überhaupt updaten soll.
Gruß
Rolf
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