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Forum Discussion
Uli51
Sep 27, 2018Aspirant
ReadyNas104: Inactive Volumes
Einen freundlichen Gruß an die Leserschaft!
Ich kann auf die Daten meines NAs 104 nicht mehr zugreifen. Screenshots: siehe unten. Abwarten und hoffen auf Selbstreparatur waren leider vergeblich.:s...
Slas
Sep 28, 2018NETGEAR Employee Retired
Hallo Uli51,
und willkommen in der NETGEAR Community.
seit wann siehst du diesen Status?
Wie es schient, das Datenvolume wird nicht gemountet.
Ein Grund dafür, kann zum Beispiel ein Ausfall von zwei Festplatten sein.
Wenn du möchtest, schicke mir eine private Nachricht und die Readynas Logs zu und ich werde nach Fehlern suchen.
Du könntest den technischen Support kontaktieren. Die Techniker können dein System aus der Ferne überprüfen und das Problem beheben.
Grüße
Slas
NETGEAR Community Team
- Uli51Sep 28, 2018Aspirant
Hallo Slas,
vielen Dank für deine schnelle Bereitschaft, die Logdatei auf Fehlermeldungen zu untersuchen.
Den Link zum Downloaf der Datei habe ich dir als private Nachricht geschickt,
Noch einmal vielen Dank für deine Bereitschaft zur Hilfe!
Uli
- SlasOct 01, 2018NETGEAR Employee Retired
Hallo Uli51,
danke für die Logs.
Wie es aussieht , zwei Festplatten wurden aus dem RAID-Array geworfen.
Das Volume war "degraded" während Festplatte 3 (sdb) den Status von online auf failed geändert hat.
"no enough operational devices (2/4 failed)"
und
"kicking non-fresh sdb3 from array!"
Die sdb Festplatte (siehe disk_info.log) scheint fehlerhaft zu sein "pending sector count:1"
Ein zusätzlicher Disk-Test ist möglicherweise erforderlich.
Um das Raid wiederherzustellen, kontaktiere am besten den technischen Support.
Je nach Status von sdb kann es erforderlich sein, diese Festplatte zu klonen.
Grüße
Slas
NETGEAR Community Team- Uli51Oct 01, 2018Aspirant
Hallo,
vielen Dank für die schnelle Antwort!
Ich werde den Support kontaktieren. Weil ich aber einige Tage verreist bin, wird das wohl erst ab dem 15.10. geschehen.
Wenn Festplatten geklont werden müssen: Was muss ich an Technik bereit halten? Immerhin sind es mehr als 10 TB Daten.
Viele Grüße
Uli
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