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NETGEAR AirCard 313U (AT&T): Dispositivo no reconocido en Windows 10.
Probé el AirCard en una máquina Windows 10. Inserte el AirCard en la portátil Lenovo X1 Carbon - La Aplicación AT&T Acceso a Todo (All Access) muestra "Modem desconectado" cuando ya ha sido conectado en el puerto USB. Contacté al soporte de AT&T e intentaron ayudarme al indicarme el siguiente artículo: http://kb.netgear.com/app/answers/detail/a_id/29490#win10_aircard. Seguí las instrucciones y descargué el último Firmware para el AirCard 340U en el siguiente enlace http://www.downloads.netgear.com/files/aircard/AC340U/AC340U_FW_Upgrade.exe. Luego intenté actualizar el firmware del AirCard, pero la actualización falló, intenté multiple veces, reinicié mi PC. ¿Alguna idea de como hacerlo funcionar con Windows 10?
Buenas aliced,
Tengo otra solución que podemos intentar. Presionar Clic en el botón de Inicio, dirigirse a "File Explorer", luego en el lado izquierdo presionar Clic a "This PC", en esta pantalla debería ver "Devices and Drives". Si usted ve un dispositivo llamado AT&T o "tru-install", hacer click en él y luego seleccionar "Eject" o expulsar. Fíjese si Windows 10 reconoce e instala el AirCard. Si aún no lo detecta, puede usar el "Netgear AirCard Watcher", instalelo y verifique si puede observar que detectó el AirCard y trabaja. Aquí le dejo el enlace para descargar el AirCard Watcher: http://www.downloads.netgear.com/files/aircard/AC340U/Watcher_Generic_UM.msi.
Permitame saber si le funcionó.
Saludos,
JoseG
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Buenas aliced,
Tengo otra solución que podemos intentar. Presionar Clic en el botón de Inicio, dirigirse a "File Explorer", luego en el lado izquierdo presionar Clic a "This PC", en esta pantalla debería ver "Devices and Drives". Si usted ve un dispositivo llamado AT&T o "tru-install", hacer click en él y luego seleccionar "Eject" o expulsar. Fíjese si Windows 10 reconoce e instala el AirCard. Si aún no lo detecta, puede usar el "Netgear AirCard Watcher", instalelo y verifique si puede observar que detectó el AirCard y trabaja. Aquí le dejo el enlace para descargar el AirCard Watcher: http://www.downloads.netgear.com/files/aircard/AC340U/Watcher_Generic_UM.msi.
Permitame saber si le funcionó.
Saludos,
JoseG