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Forum Discussion
NETGEAR AirCard 779S: No detecta la tarjeta SIM
Hola amigos, tengo un metgear aircard 779s y despues de un buen tiempo de uso el equipo dejó de reconcer la tarjeta SIM, he probado con diferentes tarjetas y nada. Agradeceria cualquier comentario.
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Buenos días nsantioe,
¡bienvenido en la Comunidad!
¿El problema apareció de repente?
¿El APN está configurado correctamente? Para más información haga clic aquí.
Si sigue sin detectar la tarjeta SIM, le aconsejo que pruebe reiniciando el router a los valores de fábrica. Para más información, haga clic aquí.
Saludos,
Erika
Equipo de NETGEAR
Buenos dias ErikaMa
Gracias por la pronta respuesta. He probado con ambas opciones y el equipo sigue sin detectar la SIM. ¿Hay algo mas que hacer?
Hola nsantioe,
podría controlar la ranura donde se inserta la tarjeta SIM, para ver si hay algo fuera de lugar que pueda ser arreglado manualmente o algún contacto que se haya gastado.
Imagino que las tarjetas SIM que está probando funcionan en otros dispositivos como móviles.
Saludos,
Erika
Equipo de NETGEAR
Hola ErikaMa . Si efectivamente las tarjetas SIM utilizadas funcionan en otros dispositivos, solo el AIRCARD 779S no las reconoce.
Tambien he probado de verificar la continuidad de los pines de el lector de SIM de el dispositivo y aparenta estar en perfecto estado. Ya no se que mas probar.
Hola nsantioe,
lo siento mucho, pero si tampoco el reincio del fábrica funciona, podría ser un problema de hardware. Sería necesario ponerse en contacto con el Soporte técnico para más asistencia.
Saludos,
Erika
Equipo de NETGEAR
