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Forum Discussion
ElisabettaL
Mar 24, 2020NETGEAR Employee Retired
Estamos recibiendo un número de llamadas excepcionalmente alto
Estimados Clientes NETGEAR,
A causa de la situación actual con el Coronavirus COVID-19 estamos recibiendo un número de llamadas excepcionalmente alto y en consecuencia han aumentado los tiempos de espera y de respuesta. Agradecemos su paciencia durante este tiempo.
Seguiremos monitorizando la situación para asegurar que nuestros clientes reciban el mejor servicio posible.
Gracias por su paciencia y comprensión durante este tiempo. Les recordamos que pueden encontrar artículos útiles y pasos para identificar y resolver los problemas en netgear.com/support o en community.netgear.com
Atentamente,
Equipo de la Comunidad NETGEAR