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Forum Discussion

rafaelmolina's avatar
rafaelmolina
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Aug 15, 2016

Error al unir a readycloud readynas

Buenas

 

He tenido que resetear a valores de fabrica mi NAS.

He vuelto a reconfigurarlo, a copiarle los ficheros, etc, pero cuando intento unirlo a ReadyClud, me voy a la pestaña nube, intento entrar con mi cuenta de readycloud , y me dice que ya existe un usuario local con el mismo nombre.

 

En el NAS, como está de fábrica, solamente tiene el usuario admin. No se si mi cuenta de readycloud se ha quedado asociada al dispositivo antes de resetearlo o algo parecido

1 Reply

  • EnaP's avatar
    EnaP
    NETGEAR Employee

    Buenas rafaelmolina, 

     

    En este caso sería recomendable que ingrese a la pestaña de "Cuentas" y verifique en el usuario de admin cuál es el correo que aparece asociado para que de esta manera borre ese correo electrónico o lo cambie por el que usualmente utiliza.

     

    Espero que esta información le sea de ayuda.

     

    Saludos, 

    Ena.