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Forum Discussion
Fisicoloco
Apr 01, 2020Guide
RN3138 - No puedo borrar ni escribir en algunas de las carpetas del recurso compartido
Buenas. Necesitaría que me echárais una mano. Llevo varios días intentando solucionar lo que os explico a continuación y no encuentro la forma. Antes de nada, he de indicaros que he cambiado configur...
ErikaMa
Apr 03, 2020NETGEAR Employee Retired
Ciao Fisicoloco
el enlace que le di no lleva al Manual del usuario, sino al artículo de kb "Cannot access the shares on my ReadyNAS OS 6 storage system" (imagen abajo). ¿Quiere decir que el artículo no es útil porque la misma información la encontró en el Manual?
¿O que no puede ver el artículo?
Saludos,
Erika
Equipo de NETGEAR
Fisicoloco
Apr 06, 2020Guide
Hola ErikaMa
El enlace que me diste me lleva exactamente a la misma información que viene en el manual de instrucciones.
Concretamente, en la página del enlace que me das en tu primer correo vienen 4 apartados con posibles causas que contienen otros 4 enlaces (uno por apartado) a tantas páginas con instrucciones de configuración.
Esos 4 enlaces son copia literal del manual de instrucciones.
De hecho, hasta las ilustraciones que vienen en el manual coinciden con las que hay en la página web.
Te puedo decir más. Antes de lanzar mi pregunta he estado navegando por diversos foros de la Netgear Community y, salvo casos muy puntuales, siempre que a alguien se le dice "consulte el siguiente enlace", dicho enlace lleva a alguna sección del manual de instrucciones que se reproduce en la web.
No sé si es la web la que está copiando el manual o que el manual está hecho en html y, simplemente, se está recopilando en pdf. Lo que sí te puedo asegurar es que enlaces y manual son exactamente iguales y, después de habérme leído el manual (como te dije), no puedo solucionar el problema porque éste no ofrece soluciones sino simplemente instrucciones de configuración.
He configurado paso a paso el NAS, siguiendo las instrucciones del manual, tres veces, comenzando desde cero cada una de las veces y el problema es el mismo siempre.
Saludos.