NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

sergio6905's avatar
sergio6905
Aspirant
Feb 02, 2017
Solved

No consigo resetear contraseña (RNDU4000)

Hola, buenas tardes.

Necesito resetear la contraseña del panel de administración del NAS. El caso es que por error he hecho un boot de "Restablecer a valores de fábrica" pensando que de esta forma se reestablecería el usuario admin y la contraseña password.

Luego me he dado cuenta que había que hacer un boot de Reistalar el sistema operativo del NAS, así que he apretado Reset mientas encendía el NAS, me ha dejado arrancar con esa opción (Reinstalar NaS) y le he dado a aceptar apretando el botón reset.

El caso es que cuando termina de hacer sus comprobaciones, me dirijo por navegador a la ip del NAs y al introducir el usuario y contraseña por defecto, no me deja entrar.

 

¿Me puede ayudar alguien por favor?

Un saludo

  • Buenas sergio6905,

     

    En este caso con el modelo que nos indica puede intentar utilizando el usuario admin y la contraseña netgear1 y verificar si de esta manera le permite acceder.

     

    Espero que esta información le sea de utilidad.

     

    Saludos, 

    EnaP.

2 Replies

Replies have been turned off for this discussion
  • EnaP's avatar
    EnaP
    NETGEAR Employee

    Buenas sergio6905,

     

    En este caso con el modelo que nos indica puede intentar utilizando el usuario admin y la contraseña netgear1 y verificar si de esta manera le permite acceder.

     

    Espero que esta información le sea de utilidad.

     

    Saludos, 

    EnaP.