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ReadyNAS NV+ v1 no lleva numero de serie
Hola tengo un problema, tengo un ReadyNAS NV+ v1, aproximadamente del año 2007, lo quiero reutilizar y me he dado cuenta de que no lleva número de serie (adjunto foto), por lo que no puedo registrarl...
Hola JAVLIFE
controlemos el número serial y aparece que este NAS ya está registrado en el sistema.
Nuestro equipo de Soporte Técnico podría hacer el cambio de registración desde la cuenta vieja a la nueva, pero para hacerlo es necesaria una prueba de compra y, además, no será elegible para recibir soporte técnico.
Puede verificar los términos de la garantía de NETGEAR en esta página.
Saludos,
Erika
Equipo de NETGEAR
Hola, contesto sus preguntas.
Para la actualización del firmware, ¿qué pasa si hace clic en "Later"?
Efectivamente al hacer click en “Later” se me ha actualizado el firmware.
¿Qué firmware está instalado ahora en el NAS?
No se cual tenía, después de la actualización tiene ahora mismo la versión 4.1.16.
¿Podría aclarar hace cuánto tiempo compró este NAS?
La empresa donde trabajo lo compró en torno a finales del año 2.008.
¿Se trata de una unidad nueva/usada/renovada?
Usada. Ya no estaba operativa en la empresa en la que trabajo, ahora la uso yo de manera particular.
Podría también enviarme por mensaje privado el número de serie del producto para más verificaciones.
Le envió por privado una captura de pantalla con el número de serie del producto.
Muchisimas gracias, por su interés.
Un saludo.
Hola JAVLIFE
controlemos el número serial y aparece que este NAS ya está registrado en el sistema.
Nuestro equipo de Soporte Técnico podría hacer el cambio de registración desde la cuenta vieja a la nueva, pero para hacerlo es necesaria una prueba de compra y, además, no será elegible para recibir soporte técnico.
Puede verificar los términos de la garantía de NETGEAR en esta página.
Saludos,
Erika
Equipo de NETGEAR