NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
RaulDiaz
Mar 18, 2022Tutor
Reset contaseña RNR-4C
Buenos días, por alguna razón no me deja acceder con la contraseña "password" a mi equipo RNR-4C. Aparte, cuando intento resetear la contraseña me sale un fallo. ¿Se podría hacer un reset de fabrica ...
- Apr 19, 2022
Hola RaulDiaz,
Gracias por responder a mi mensaje confirmando que lamentablemente aún no ha podido acceder a su NAS.
Podría optar por una reinstalación del sistema operativo.
Le sugiero que consulte el siguiente artículo de kb: How do I access the boot menu on my ReadyNAS 2304, 3130 or 3138 storage system?
Antes de realizar cualquier operación en el NAS, debe asegurarse de tener un backup de datos actualizado en un soporte externo, para garantizar su protección, de lo contrario los datos se pierden.
Saludos,
Simona
Equipo de NETGEAR
SimonaCa
Mar 25, 2022NETGEAR Employee Retired
Hola RaulDiaz,
Le sugiero que acceda a la página admin/GUI de RAIDar y actualice el firmware a través RAIDar desde las versiones más antiguas hasta la más reciente.
Saludos,
Simona
Equipo de NETGEAR
SimonaCa
Apr 19, 2022NETGEAR Employee Retired
Hola RaulDiaz,
Gracias por responder a mi mensaje confirmando que lamentablemente aún no ha podido acceder a su NAS.
Podría optar por una reinstalación del sistema operativo.
Le sugiero que consulte el siguiente artículo de kb: How do I access the boot menu on my ReadyNAS 2304, 3130 or 3138 storage system?
Antes de realizar cualquier operación en el NAS, debe asegurarse de tener un backup de datos actualizado en un soporte externo, para garantizar su protección, de lo contrario los datos se pierden.
Saludos,
Simona
Equipo de NETGEAR
- RaulDiazApr 22, 2022Tutor
Muchas gracias por tu respuesta. He podido solucionar el problema con "OS reinstall" desde el "Boot menu".