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Forum Discussion
Erpeli
Dec 11, 2021Tutor
Reinicio de fabrica
Buenos dias, haber si me podeis ayudar, tengo el Nas que tenia el Software que no iba, lo reinicie de fabrica volvio a funcionar y ahora le pongo el disco duro con la copia exacta duplicada y no me reconoce lo que tiene, externamente si he podido recuperar el disco, pero es un royo, por que un video me lo parte en un monton de archivos y demas, ¿puedo hacer algo, para una vez reiniciado el Nas, meterle el disco que tenia anteriormente y que reconozca el contenido que tenia antes?
5 Replies
- ErpeliTutor
Buenos dias,6.10.5 y me pide una nueva actualizacion a la 6.10.6, pero mi pregunta es para recuperar un disco duro anterior a esta actualizacion, como no pude entrarle a los discos que tenia en ese momento, los saque antes de borrar datos y meti 2 discos nuevos, ahora quiero leer los viejos y no se puede acceder al contenido ni externamente.
Gracias
- SimonaCaNETGEAR Employee Retired
Hola Erpeli,
Traté de verificar la información al respecto y pareceriía una situación de recuperación de datos (data recovery).
Le aconsejaría que se ponga en contacto con el soporte técnico.
Saludos,
Simona
Equipo de NETGEAR