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ServicioHDS's avatar
Feb 20, 2018

Borrar snap-shop NO visibles

Buen dia, tengo el siguiente problema haber si me podrian apoyar a encontrar la solucion.

mi ReadyNas RN31200 estaba configurado para guardar instantaneas (Snap-shot) de ciertos folder, las cuales despues de ciertos dias las hiba borrando dejando solamente la mas reciente.

el problema fue a partir de la ultima actualizacion de firmware que se instalo en mi readynas que ya NO miro las instantaneas creadas.

Al entrar a la pagina principal de mi readynas, me dice que tengo 800GB usados por instantaneas, pero al entrar a mis folder de respaldos de informacion me dice que NO tengo instantaneas; es decir, NO encuentro la o las instantaneas para borrarlas.. Ya entre a todos mis folders y Ninguno me muestra instantaneas, pero en el resumen de mi readynas me dice que tengo 800GB usados por isntantaneas..

Alguna sugerencia..?

De antemano agradezco su apoyo.

 

1 Reply

  • EnaP's avatar
    EnaP
    NETGEAR Employee Retired

    Buenas ServicioHDS,

     

    Lo más recomendable sería realizar un respaldo de la configuración y luego realizar un factory default al dispositivo, vuelva a cargar la configuración respaldada y verifique si el problema se deja de presentar.

    En el siguiente enlace puede encontrar la información para realizar el Factory Default

     

    Saludos, 

     

    EnaP

    NETGEAR Team