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Forum Discussion
jtorrent
May 02, 2017Follower
Después de actualizar a la versión 6.2.2 no puedo acceder al administador web.
Dispongo de un readynas 516 y después de actualizar a la versión 6.2.2 no puedo acceder al administrador vía web. Me he informado muchissimo a través de los foros y sé que la causa se debe a que borre una aplicación y después renicié. Ahora mismo puedo acceder a las carpetas compartidas pero no puedo realizar ninguna modificación de la configuración. Por supuesto, y como puede ser normal, no tengo activado el acceso por ssh y tampoco puedo acceder a los logs de RAIDair.
Alguna solución para restaurar el os sin que se vean afectados mis ficheros/configuraciones?
Este problema es una verguenza para estos dispositivos, es más, en las nuevas versiones pasan cosas similares.
Muchas gracias
1 Reply
- EnaPNETGEAR Employee Retired
Buenas jtorrent,
En este caso es importante que se realice un respaldo de los archivos y realizar un OS-REINSTALL desde el boot menú, en caso de que no pueda hacer el OS-REINSTALL y asegurándose de tener el backup, el siguiente paso sería un factory default, que eliminará todos los datos de ReadyNAS.
Si considera que necesita ser guiado en el paso a paso de la reconfiguración, puede contactar a nuestra línea de soporte para dispositivos de Negocios (900-938-751).
Saludos,
EnaP