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Forum Discussion
NAS NETGEAR STORA NGR-MS2000: Conector ethernet
Buenos días. Desde ayer, el NAS NETGEAR STORA NGR-MS2000, dejó de funcionar. En principio pensé que se trataba de un problema electrico, pero la conexión a la corriente está correcta, ya que com...
Buenas aalonso,
Podría intentar colocar otro cable Ethernet para ver el resultado. Una vez hecho esto verifique si puede ingresar a la configuración interna del dispositivo.
Saludos,
EnaP
NETGEAR Team
Buenas EnaP,
Muchas gracias por responder.
Ya he probado a cambiar el cable ethernet por una que si que funciona, ya que lo tengo ahora mismo en mi equipo y nada, ninguna luz del RJ45 se enciende.
Buenas aalonso
Para tratar de ver si es un problema del puerto en la unidad es recomendable que contacte a la linea de soporte técnico telefónico de Netgear, puede contactarnos al 900-93-8704, el horario de atención es de 24/7, tenga en cuenta que para contactarnos debe hacerlo desde un teléfono fijo. Así se le podrá brindar un trato personalizado al problema y verificar las opciones disponibles.
Saludos,
EnaP
NETGEAR Team