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lcsistemas's avatar
lcsistemas
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May 29, 2018

RN 102 no actualiza firmware

Buenos días tengo un readynas 102 con la firmware 6.2.5, he probado a actualizarla automatica y manualmente a distintas versiones posteriores, y parece que la carga, se reinicia y vuelve a aparecer con la versión 6.2.5

 

¿Alguna sugerencia?

 

 

1 Reply

  • EnaP's avatar
    EnaP
    NETGEAR Employee Retired

    Buenas lcsistemas,

     

    En este caso recomendamos lo siguiente:

     

    1. Hacer un back up de la información que tenga en la unidad

    2. Realizar un Reset

    3. Hacer una actualización manual del Firmware

     

    Adicionalmente podría indicarnos si al hacer la actualización le aparece algún error.

     

    Si con los pasos mencionados anteriormente no se logra solucionar el inconveniente, por favor póngase en contacto con nuestra línea de soporte telefónico.

     

    Saludos, 

     

    EnaP

    NETGEAR Team