RN10200 error correos de alerta

Hola. Desde hace unos días mi NAS no se conecta al exterior para enviar correos de alerta (mensaje de error 1001000022). Los ajustes de red no han cambiado (sí que accede a la red local) Tampoco se conecta a internet para revisar actualizaciones -aún estando discontinuado- ¿sabeis si sigue activo el servicio?