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Forum Discussion
RND2000v2 no me deja guardar archivos. Trabajo windows 8.1. Firmware 4.1.16
Hola. Mi problema es el siguiente: Resulta que poseo una Ready Nas Duo 2000 v2, que cuenta con dos discos duros de 2tb c/u o sea 4tb en total. Al conectarla a la red, mi portátil un Dell con sistem...
Hola Maldinga75,
bienvenido en la Comunidad :)
Le aconsejo que verifique si la dirección IP del NAS se ha cambiado. Puede controlar la IP en RAIDar.
Reiniciar en NAS (on/off) podría ayudar.
Saludos,
Erika
Equipo de NETGEAR
Hola Erika, cordial saludo.
Primero, agradecerte por el interés en el problema.
Tu segerencia me pareció válida, ya que era, creo, lo único que no había intentado hasta ahora. Por que siempre dejaba que la dirección IP se cargara automáticamente por DHCP.
Pero te cuento que después de hacer esto la unidad NAS desaperecio por completo.
Al escribir la dirección IP manualmente el FrontView me solicitó que cerrara la pestaña y volviera a ingresar, pero ¡oh! sorpresa; ya no encuentro la unidad por ningún lado,con decirte que nisiquiera el RAIDar la localiza.
Sabes que pudo haber pasado y que puedo hacer.
Es que antes el problema No era delocalización, el PC en el explorador de archivos (Equipo) encotraba la unidad. Lo que pasa es que al abrir las carpetasy tratar de descargar un elemento allí este aparece bloqueado y no se pude completar la tarea. Pero incluso el RAIDar y el FrontView localizaban sin problema la unidad NAS.
Muchas gracias por la atención prestada.
Esperando que me puedas ayudar a resolver estos problemas quedo atento.
CHAO.
Hola Maldinga75,
lo que le aconsejé en mi mensaje anterior era que controlara la IP exacta del NAS.
¿Podría aclarar qué hizo exactamente usted cuando dice "después de hacer esto"?
Sobre el modelo del NAS, querría subrayar que el firmware v4.1.16 es para RND2000v1, no para v2, puede verificarlo aquí.
Mientras que el RND2000v2 tendría firmware v5.3.12, puede verificarlo aquí.
Así que su NAS debería ser RND2000v1.
Saludos,
Erika
Equipo de NETGEAR
Hola Erika.
Lo que hice fue entrar al FrontView, desactivar el DHCP (que según entiendo, es el que asigna la dirección IP automáticamente) y así asignar la IP manualmente. Después ingresé a la configuración de red en mi PC, copié la dirección IP y la pegué en el FrontView y le di aplicar, me apareció el mensaje de cerrar la ventana (lo hice) y volver a ingresar (no pude hacerlo), por que hasta ahora la unidad NAS no es detectada de ninguna manera.
Con respecto al firmware v4.1.16 es lo que me aparece cuando ingreso al FrontView y lo del modelo está en los adhesivos pegados en la carcaza de la NAS (adjunto foto). El firmware lo he intentado actualizar varias veces por el que me dices, pero los archivos que se descargan no son ejecutables.
Ahora resulta que tampoco puedo restaurar los valores de fábrica, sigo los siguientes pasos:
-Apago la unidad.
-Presiono el botón reset.
-Prendo la unidad con el botón reset undido, esperando la activación de los leds. Pero esto no sucede, el led de on/off se queda intermitente (incluso lo deje toda una noche) y no pasó nada, tuve que desconectar la unidad.
Bueno y así termina mi relato, gracias por la atención prestada. Espero que me puedas ayudar.
Chao.
