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Forum Discussion
Maldinga75
May 29, 2020Tutor
RND2000v2 no me deja guardar archivos. Trabajo windows 8.1. Firmware 4.1.16
Hola. Mi problema es el siguiente: Resulta que poseo una Ready Nas Duo 2000 v2, que cuenta con dos discos duros de 2tb c/u o sea 4tb en total. Al conectarla a la red, mi portátil un Dell con sistem...
Maldinga75
Jun 18, 2020Tutor
Hola Erika.
Te cuento que la unidad NAS no ha vuelto a ser detectada en mi equipo desde que le restauré los valores de fábrica. Solamente al abrir RED (Almacenamiento 1) me aparece un ícono de la NAS, y al cliquearlo sale el mensaje (ver archivo adjunto), lo raro es que la conexión desde el portátil a la unidad es perfecta; el RAIDar la detecta sin problemas y la muetra funcionando normal, (como te mostré en el correo anterior); y el FrontView deja configurarla y navegar sin problema en toda la aplicación. O sea, desde mi deducción, están conectados.
Sinceramente este problema ya me tiene cabezón, ajajajajjajaj.
¿Qué crees que pueda ser? ¿Qué me aconseja que vaya haciendo para ir descartando opciones?
Yo tengo la duda con la dirección IP. ¿Por qué si la adquiere de manera automática, no es la misma? ¿Por qué al igresarla manual bloquea o se desaparece la unidad?
Bueno esto es todo por ahora, muchas gracias por la paciencia y la atención prestada.
Chao.
ErikaMa
Jun 19, 2020NETGEAR Employee Retired
Hola Maldinga75,
¿qué pasa si escribe directamente \\192.168.0.25 en la barra de búsqueda de Windows?
Lo que entiendo es que la NAS ya no está visible en "Este equipo", ¿es correcto?
El protocolo SMB 1.0 de Windows está activado, ¿verdad?
Sobre el problema con la dirección IP estática, desafortunadamente todavía no entendí si la dirección que intenta asignarle a la NAS está en la misma red que su equipo.
¿Cuál es la dirección IP estática que intentó asignar a la NAS?
¿Cuál es la dirección IP de su equipo?
Saludos,
Erika
Equipo de NETGEAR
- Maldinga75Jun 25, 2020Tutor
Hola Erika.
Cordial saludo.
Le adjunto un pantallazo de lo que sucede cuando ingreso la dirección IP de la NAS directamente en el buscador.
El protocolo SMB 1.0, SÍ esta activado.
Correcto la NAS ya No Es Visible En El Equipo, Pero Sí En Red. Le explico: en el Explorador de Archivos, a la izquierda hay varias opciones (Favoritos-Grupo en el hogar-Este equipo-Red). Si ingreso en red aparece la unidad y al darle click un mensaje de error ( ese es el pantallazo del correo anterior). Encima de Red esta "Este equipo", acá es donde no volvió a ser visible la NAS.
Con respecto a la IP pasa lo siguiente: en el Modo asistente o en Control avanzado del FrontView hay un paso que es RED, al llegar allí, está una ventana con las siguientes opciones: "Utilice valores del servidor DHCP", supuestamente es la aconsejada ya que asigna la dirección IP automaticamente, pero al comparar la dirección IP que asigna y la de la RED resulta que son diferentes. Y la otra es "Utilice los siguientes valores", es acá donde se puede ingresar los datos de la red manualmente, al hacerlo pasa lo que te había contado (la unidad se desconecta, no es detectada y toca reiniciarla para que el RAIDar vuelva a detectarla).
En resumidas esta es la IP que yo llamo estática, por ser la que ingreso manualmente. En todo caso ninguna de las dos opciones hace que la IP de la Red y la de la NAS sean las mismas.
Qué más podemos hacer, uxiliiiiooooo.
Aajajajajajaajaj.
Como siempre muchas gracias por tu ayuda y quedo atento.
Chao.
- ErikaMaJun 26, 2020NETGEAR Employee Retired
Hola Maldinga75,
lo que le aconsejaba en mi mensaje anterior era que escribiera la dirección IP \\192.168.0.25 directamente en la barra de búsqueda del explorador de archivos de Windows, a ver si encontraba la NAS de esta manera o si había algún mensaje de error.
Para la IP estática, lo que quería decir era si usted se acuerda la dirección IP exacta que le asignó a la NAS (como 192.168.0.25) y si verificó que esta dirección IP estaba en la misma red del equipo que está usando para acceder a la NAS.
Saludos,
Erika
Equipo de NETGEAR
- Maldinga75Jul 01, 2020Tutor
Hola Erika.
Cordial saludo.
Sí, exactamente eso fue lo que hice. Copié la IP en el buscador de google y el pantallazo que le envié fue el resultado. No hace nada más.
Y con respecto a la IP, es la misma que tengo en el portátil. La que encuentro al seguir los siguientes pasos: Panel de control-Redes e internet-Centro de redes y recursos compartidos -Cambiar configuración del adaptador- Ahí me aparecen las opciones de conexión con las que cuento, doy click en la red que estoy utilizando y me aparece detalles de la conexión de Red donde me informa, entre muchas cosas, la IP que estoy conectado. Esta es la IP que ingreso en el FrontView, que bloquea la NAS y que toca restablecerla a configuración de fábrica.
Por eso mi inquietud más grande es ¿Por qué el RAIDar detecta la unidad NAS sin problema. El FrontView la deja configurar como si nada. Pero a la hora de utilizarla como una unidad de almacenamiento externa no aparece?
Que cosa tan complicada.
Nuevamente muchas gracias por la colaboración que me pueda prestar.
Quedo atento. Chao.