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Forum Discussion
jbozam4
Sep 27, 2017Aspirant
EX6150 - no emite en 5ghz
Hola, mi repetidor EX6150 no emite en 5ghz, sino en 2,4, aunque sale bajo la denominacion plus_5... por ello, va muy despacio. He intentado acceder al aparato pero tras pedir los datos, no me entra, s...
jbozam4
Sep 27, 2017Aspirant
Gracias por la información. Efectivamente, el router emite a 2,4 y 5G a la vez, pero sin embargo, el Netgear EX6150 observo que aunque emite supuestamente a 5G incluso con el nombre correcto que termina en Plus 5, etccc, pero sin embargo no va suficientemente rápido, dado que al comprobarlo con la aplicación vuestra, dice que esa red es de 2,4, no 5. He intentado acceder al repetidor, pero no hay manera; me pide un email y pasword, le introduzco todo, pero cuando le doy a siguiente, en lugar de entrar, me echa de nuevo a la pantalla inicial.
EnaP
Sep 28, 2017NETGEAR Employee Retired
Buenas jbozam4,
Gracias por la información que nos envía, podría indicarnos por favor el modelo del router que está utilizando, adicionalmente sería recomendable realizar un reset del dispositivo e configure las redes de 2.4 y 5 GHz. La red debería aparecer con el nombre de su red WiFi, ejemplo: casa-5G_EXT.
Por favor si el inconveniente continúa contacte nuestro centro de soporte telefónico para realizar pruebas adicionales.
Saludos,
EnaP
NETGEAR Team