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Forum Discussion

vesius's avatar
vesius
Aspirant
Apr 21, 2024

NETGEAR RBS10: El satellite no conecta al router

Hola! No puedo conectar el satellite RBS10 al router RBR10, el satellite parpadea constantemente en rojo…no me permite “resetearlo”. Alguien puede ayudarme?

4 Replies

  • RaoD's avatar
    RaoD
    NETGEAR Employee Retired

    Hola vesius,

     

    ¡Bienvenido en la Community NETGEAR!

     

    Necesitaría más informaciones sobre el problema.

     

    ¿Puede confirmar que los dispositivos estan actualizados con el último firmware disponible? Además, me gustaría preguntar si por casualidad el problema surgió después de actualizar el dispositivo al firmware más reciente?

     

    Saludos,

     

    Raony
    Equipo de NETGEAR

    • vesius's avatar
      vesius
      Aspirant
      Buenas tardes! El router se actualizó al configurarlo, el satélite creo que no, no lo sé porque al intentar vincularlos se puso un segundo azul pero justo después se puso parpadeando en rojo
      • RaoD's avatar
        RaoD
        NETGEAR Employee Retired

        Hola vesius,

         

        Gracias por su respuesta.

         

        Le sugiero que restablezca el dispositivo a su configuración original de fábrica (tanto el router como el satélite).

         

        Luego, le pido que reconfigure el router, pero sin utilizar su backup, empezar desde una nueva configuración. Durante esto, el satélite tiene que estar conectado por cable al router.

         

        Cuando se complete la configuración, verifique si el satélite está actualizado al último firmware disponible, en caso contrario, realice la actualización.

         

        El router y el satélite deben tener la misma versión de firmware. En la página de soporte la última versión disponible es la 2.7.4.24.

         

        Saludos,

         

        Raony
        Equipo de NETGEAR