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Forum Discussion
Alvaro1974
May 31, 2021Aspirant
No amplia la señal del WIFI
Muy buenas, a ver si los gurus me pueden decir algo.... El caso es que es el segundo extensor que adquiero por Amazon Warehouse, ya devolvi el anterior por lo mismo, y pienso que este tampoco funcio...
SimonaCa
Jun 04, 2021NETGEAR Employee Retired
Hola Alvaro1974,
¡Bienvenido en la Community NETGEAR!
Lamentamos que no esté completamente satisfecho con el rendimiento de su EX8000.
Sin emabargo, el dispositivo no está creado para mejorar la línea WiFi proveniente del router, sino solo para extenderla.
De echo, recomendamos que se conecte a través de la red del extender solo cuando el dispositivo WiFi esté en una "zona muerta” donde la conexión de la red existente es deficiente o inexistente.
Le recomendaría la siguiente página de NETGEAR (en Inglés): Where should I place my NETGEAR Wi-Fi range extender?
Además, el tráfico de datos enrutado a través del el extender es inherentemente más lento que el tráfico enrutado directamente desde el router.
¿Podría confirmar qué versión de firmware está instalada en su dispositivo?
Saludos,
Simona
Equipo de NETGEAR
SimonaCa
Jun 07, 2021NETGEAR Employee Retired
Hola Alvaro1974,
Lamento saber que el rendimiento del extender no es el que esperaba.
También es cierto que transferencia de datos, alcance de la señal y cobertura inalámbrica pueden variar debido a diferencias en los entornos operativos de las redes inalámbricas, incluyendo, sin limitación, el tráfico de red, los materiales de construcción e interferencias de señal de WiFi.
¿Ha intentado cambiar la posición del extender moviéndolo a otra toma de corriente?
Le aconsejaría que se ponga en contacto directamente con el soporte técnico para obtener una opinión técnica sobre este tema, así como una asistencia más adecuada.
Saludos,
Simona
Equipo de NETGEAR